Հաճախորդները կարող են պատվերների դիմաց կանխիկ դրամով վճարել։ Պատվերն ավարտելուց հետո ստացած կանխիկ դրամը կպահեք ձեզ մոտ: Կտեսնեք ձեզ մոտ հասանելի կանխիկ դրամի մնացորդը։ Այս մնացորդը կավելանա և կնվազի՝ կախված ձեր ստացած կամ վճարած կանխիկ դրամից: Մենք այս մնացորդն անվանում ենք կանխիկ դրամի մնացորդ։ Այս տեսանյութում դուք կտեսնեք, թե ինչպես է հավելվածը ձեզ տեղեկացնում, երբ դուք պետք է կանխիկ դրամով վճարեք, ինչպես նաև, թե երբ է հաճախորդը կանխիկ դրամով վճարում կատարելու:

Կանխիկ դրամի մնացորդը ձեր ստացած և կուտակած ամբողջ գումարն է։ Այս մնացորդը կարող է ավելանալ և նվազել: Հավելվածում կարող եք ցանկացած պահի ստուգել առկա կանխիկ դրամի չափը։ Խորհուրդ ենք տալիս կանխիկ դրամը պահել ձեր այլ դրամապանակում, որպեսզի ավելի հեշտ լինի այն կառավարել: Այս մնացորդը կարող է ավելանալ և նվազել՝ կախված չորս տարբեր պատճառներից.

  • Այն ավելանում է, երբ հաճախորդը կանխիկ դրամով է վճարումը կատարում:
  • Այն նվազում է, երբ ինչ-որ բանի համար կանխիկ դրամով եք վճարում:
  • Այն նվազում է, երբ մնացորդից կանխիկացնում եք (որպես կանխավճար): Հավելվածը կտեղեկացնի ձեզ այդ մասին:
  • Այն նվազում է, երբ ստուգում եք մնացորդը վճարման ժամանակահատվածի վերջում: Միայն այն դեպքում, եթե արտացոլված է ձեր հաշիվ-ապրանքագրում:

Երբ հավելվածը ձեզ տեղեկացնի, որ կարող եք կանխիկացում կատարել, այդ ժամանակ կկարողանաք կանխիկ գումար վերցնել ձեր մնացորդից: Սովորաբար հավելվածը ամեն օր կտեղեկացնի ձեր համագործակցության ժամերի ավարտվելու մասին, սակայն հնարավոր է՝ նաև չստանաք ծանուցումը: Դա կախված կլինի իրենց պատվերների դիմաց կանխիկով վճարած հաճախորդների քանակից կամ, այլ կերպ ասած, ձեր ստացած կանխիկ դրամի գումարից: Բացի դրամի ամենօրյա նման կանխիկացումից, դուք կարող եք նաև կանխիկացնել գումարը վճարման ժամանակահատվածի վերջում: Նպատակն այն է, որ ձեզ մոտ շատ կանխիկ դրամ չպահեք՝ անվտանգության նկատառումներից ելնելով։ Վճարման ժամանակահատվածի վերջում կատարած դրամի կանխիկացումը կարող եք տեսնել ձեր հաշիվ-ապրանքագրում արտացոլված:


Ինչպե՞ս կարող եմ մուտքագրել կանխիկ գումարը


Հաճախորդից ստացած կանխիկը Գլովո-ին փոխանցելու համար քեզ անհրաժեշտ է մոտենալ ցանկացած Telcell տերմինալի

  1. Գլխավոր բաժնից ընտրիր “Այլ” բաժինը

  2. Ընտրիր “Այլ ծառայություններ” բաժինը
  3. Ընտրիր Գլո

  4. Մուտքագրիր քո հեռախոսահամարը

  5. Մուտքագրիր քո առաքիչի ID-ն

  6. Ստուգիր անունը և մուտքագրիր գումարը

Հաճախ տրվող հարցերի պատասխաններ

  • Առաքիչի ID-ն առաքիչը ստանում է SMS-ի միջոցով կամ գրանցման օրը։ Առաքիչի ID-ն կարող ես նաև գտնել քո էլ․ նամակներում։
  • Telcell-ով վճարում կատարելուց հետո, հաշվեկշռի փոփոխությունները կերևան հավելվածում 5 րոպեներեի ընթացքում։
  • Եթե էջդ կասեցվել է կանխիկը չփոխանցելու պատճառում ապա պետք է գտնես վերջին SMS-ը որը ստացել ես կանխիկի վերաբերյալ և Գլովո-ին փոխանցես այդ SMS-ում նշված գումարը (ոչ պակաս)։ Գումարը փոխանցելուց հետո 10 րոպեների ընթացքում քո էջը նորից կգործի։

    Հիշիր՝ Կանխիկը ժամանակին չփոխանցելու պատճառով էջի կասեցումը ազդում է քո վարկանշի վրա։

    Հիշիր՝ Կանխիկը ժամանակին չփոխանցելու պատճառով էջի կասեցումը նշանակում է որ դու կկորցնես քո ընտրած աշխատաժամերը։ Էջը վերականգնելուց հետո հնարավորություն կունենաս ընտրել հասանելի ժամերը։


Այս հոդվածն օգտակար համարեցի՞ք: