Ինչպե՞ս կարող եմ մուտքագրել կանխիկ գումարը
Հաճախորդից ստացած կանխիկը Գլովո-ին փոխանցելու համար քեզ անհրաժեշտ է մոտենալ ցանկացած Telcell տերմինալի
- Գլխավոր բաժնից ընտրիր “Այլ” բաժինը
- Ընտրիր “Այլ ծառայություններ” բաժինը
- Ընտրիր Գլո
- Մուտքագրիր քո հեռախոսահամարը
- Մուտքագրիր քո առաքիչի ID-ն
- Ստուգիր անունը և մուտքագրիր գումարը
Հաճախ տրվող հարցերի պատասխաններ
- Առաքիչի ID-ն առաքիչը ստանում է SMS-ի միջոցով կամ գրանցման օրը։ Առաքիչի ID-ն կարող ես նաև գտնել քո էլ․ նամակներում։
- Telcell-ով վճարում կատարելուց հետո, հաշվեկշռի փոփոխությունները կերևան հավելվածում 5 րոպեներեի ընթացքում։
- Եթե էջդ կասեցվել է կանխիկը չփոխանցելու պատճառում ապա պետք է գտնես վերջին SMS-ը որը ստացել ես կանխիկի վերաբերյալ և Գլովո-ին փոխանցես այդ SMS-ում նշված գումարը (ոչ պակաս)։ Գումարը փոխանցելուց հետո 10 րոպեների ընթացքում քո էջը նորից կգործի։
Հիշիր՝ Կանխիկը ժամանակին չփոխանցելու պատճառով էջի կասեցումը ազդում է քո վարկանշի վրա։
Հիշիր՝ Կանխիկը ժամանակին չփոխանցելու պատճառով էջի կասեցումը նշանակում է որ դու կկորցնես քո ընտրած աշխատաժամերը։ Էջը վերականգնելուց հետո հնարավորություն կունենաս ընտրել հասանելի ժամերը։