Si vous n’avez pas reçu de facture ou si vous avez besoin de la recevoir de nouveau, suivez les étapes suivantes :
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Sélectionnez l’option Revenus, puis Envoyer document de nouveau.
Dans le champ qui apparaît, précisez quelle facture vous souhaitez que nous vous renvoyions. Soyez aussi précis que possible afin que nous puissions vous fournir des informations exactes. Vous devriez recevoir le document rapidement après nous avoir envoyé le message (dans les 24 h).
Vérifiez que vous avez sélectionné le bon objet pour votre message. Un objet incorrect pourrait retarder le traitement de votre demande et l’envoi du document.
