Los repartidores / las repartidoras definen cuánto quieren cobrar por el servicio de reparto ofrecido.
Para definirlo, solo tienes que ir a tu perfil, entrar en la sección “Multiplicador” y definir el valor.
El importe total que recibirás por pedido será el resultado de este cálculo:
Precio base (Base + Compensación por distancia + Compensación por tiempo de espera + Compensación por puntos extras) * Promos (si disponibles) * Multiplicador definido por el repartidor / la repartidora (+ propina, si disponible)
Por ejemplo, si el precio del servicio es 3€ y el multiplicador es de 1.1, el precio total será de 3.3€. Si el multiplicador es de 0.9€, el precio total será para el mismo pedido: 2.7€.
Puedes cambiar tu multiplicador una vez al día, en cualquier momento. El nuevo valor será aplicado a todos los pedidos a partir de ese momento.
Para verificar el multiplicador, en la sección “Multiplicador” en tu perfil en la app, se puede consultar o cambiar el valor.
Se puede aumentar o disminuir el valor con los botones + y - y guardar los cambios en esta sección.
Si crees que has tenido un problema técnico y la distancia del pedido está mal calculada, puedes contactar con el chat de soporte de la aplicación en el apartado de Contactar con Asistencia > Ganancias > Ajustes de pago > Km. Si se comprueba que efectivamente ha ocurrido un error involuntario de sistema, se ajustará para que pueda repercutir en la factura.
