Teniendo en cuenta los servicios ofrecidos, cada usuario de la plataforma emite y recibe la facturación correspondiente.

El cliente final recibirá: la factura del Comercio por los productos adquiridos y otra del repartidor por el servicio de reparto (Factura 1).

El Comercio recibirá otra factura por el servicio de reparto. Esta factura puede ser directamente emitida por el repartidor o en su caso, que Glovo, en su carácter de intermediario, re-facture al Comercio el servicio de reparto prestado por el repartidor, trasladando toda la información de las facturas de los repartidores y del servicio ofrecido (Factura 2).

Asimismo, el repartidor / la repartidora puede emitir una factura (Factura 3) a GLOVO, en caso que hubiera algún concepto que debiera facturarle (como por ejemplo “promociones”).

Por otro lado, Glovo emitirá una factura al repartidor/ repartidora por el uso de la plataforma y los servicios contratados (Factura 4).

Por último, y por los servicios contratados, al final de la quincena recibirás para tu comodidad, un detalle donde se podrá ver la información referente a tus ganancias diarias, caja, ajustes, retos, y propinas.

Dentro de los servicios ofrecidos por Glovo, es posible contratar el servicio de facturación de acuerdo a la normativa de aplicación. Tendrás acceso a tus facturas a través de tu email. Asimismo tendrás acceso a un archivo Excel que permitirá facilitar la carga de tus obligaciones en Hacienda (ya lo hagas tú mismo o a través de una gestoría que decidas contratar).

Recibirás el dinero en tu cuenta bancaria entre 1 y 5 días tras el cierre del ciclo de facturación. El ciclo de facturación es bisemanal (14 días) y se cierra los domingos. Se abonará la factura como máximo 5 días después de su emisión. El importe será la suma total de todos los pedidos entregados durante el periodo de facturación, con sus respectivas promociones y multiplicadores asignados.

Si crees que hay un error o quieres hacer alguna consulta sobre facturas, nos puedes contactar a través de la app directamente: Contactar con Asistencia > Ganancias > Factura > Discrepancia.

Como autónomo eres responsable del cumplimiento de tus obligaciones. Te recomendamos que consultes en este link.

¿Te resultó útil este artículo?