Ukoliko je tvoj korisnički račun blokiran,dobio si obavijesti na apliakciji iz kojeg razloga je blokiran ukoliko je isto sustav napravio. Ukoliko smo primjetili pokušaj prijevare deaktivirali smo vam račun. Veoma smo oprezni s prevarama u Glovu i čvrsto želimo zaustaviti ponašanje koje može negativno utjecati na ispravnost rada platforme. Najčešći razlozi blokiranih računa:

Upotreba bota za rezerviranje termina
Kupnja termina od drugih dostavljača (obje strane će biti blokirane)
Iznajmljivanje račun/krađa identiteta
Krađa narudžbi i/ili proizvoda koji se dostavljaju
Neprimjereno ili drsko ponašanje prema kupcima, partnerima ili zaposlenicima Glova
Prijevare vezane za manipuliranjem udaljenosti (km) ili vriijeme čekanja narudžbe
Izostanak uplata gotovine ili loša kvaliteta usluge koju pružate. Veliki postotak neodrađenih sati i preusmjeravanja.
Dostavljanje zabranjenih proizvoda.
Korištenje krivotvorenih/neispravnih dokumenta pri kreiranju računa.
Izostanak dokumenata nakon određenog perioda od kad je račun kreiran.
Nepridržavanje lokalnih propisa o zaštiti podataka.

Ovaj obrazac za kontakt upotrebljavaj samo ako je tvoj račun blokiran i ne možeš se koristiti aplikacijom. U suprotnom, obrati nam se putem aplikacije.

Kao glover možeš prekinuti suradnju s Glovom kad god ti odgovara. Samo se javi poslodavcu da ne želiš više surađivati s Glovo. Ukoliko si sam poslodavac javi nam se na mail za raskid ugovora.