Consegnare con Glovo
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Nuova esperienza di consegna

Hai già provato il nuovo processo di consegna? L’App Courier cambia aspetto dal ritiro alla consegna di un ordine.

Abbiamo semplificato la tua esperienza di ritiro e consegna, adesso avrai le informazioni rilevanti a portata di mano. Questo ti aiuterà a gestire facilmente più ritiri e consegne.

Ritiro ordini: cosa è cambiato?

Raggiungere il partner dalla tua posizione è più facile grazie a una schermata di ritiro più chiara e semplificata. Vedrai una bolla gialla sullo schermo per indicare il punto di ritiro.

1. Raggiungi il punto di ritiro
Quando guidi verso il punto di ritiro, vedrai:

– Nome del partner
– Indirizzo
– Numero di ordini

In questa schermata troverai tutte le informazioni rilevanti a portata di mano, senza doverle cercare.

Lo sapevi che cliccando sull’indirizzo o sui punti verticali aprirai le mappe e vedrai subito il percorso per raggiungere il partner? Provalo!

2. Arrivo al punto di ritiro
Quando raggiungi il partner, troverai tutto ciò che devi sapere al momento del ritiro dell’ordine.

Troverai:
– La modalità di pagamento: nessun pagamento, pagamento in contanti al ritiro o alla consegna
– Contenuto dell’ordine: Elenco degli articoli

Consegnare un ordine: cosa è cambiato?

Una volta ritirato l’ordine, vedrai una bolla verde sullo schermo per indicare il punto di ritiro. In questo modo vedrai facilmente dove dovrai consegnare l’ordine.

3. Raggiungi il punto di consegna

Durante la consegna, l’app ti mostrerà una schermata più semplice in cui troverai:
– Punto di consegna e nome del cliente in un’unica schermata
– Facile accesso all’app di navigazione

Durante l’ordine, puoi cliccare sull’indirizzo per vedere le indicazioni per raggiungere il punto di consegna tramite il sistema di navigazione. Hai controllato i tre punti verticali? Puoi usarli per:

– Chiama il supporto
– Chiamare l’emergenza
– Passare all’app di navigazione

Divertiti con la tua esperienza di consegna più fluida! Facci sapere se hai commenti o suggerimenti per migliorare la tua esperienza!

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Ritiro ordini: cosa è cambiato?

Raggiungere il partner dalla tua posizione è più facile grazie a una schermata di ritiro più chiara e semplificata. Vedrai una bolla gialla sullo schermo per indicare il punto di ritiro.

1. Raggiungi il punto di ritiro
Quando guidi verso il punto di ritiro, vedrai:

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2. Arrivo al punto di ritiro
Quando raggiungi il partner, troverai tutto ciò che devi sapere al momento del ritiro dell’ordine.

Troverai:
– La modalità di pagamento: nessun pagamento, pagamento in contanti al ritiro o alla consegna
– Contenuto dell’ordine: Elenco degli articoli

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Una volta ritirato l’ordine, vedrai una bolla verde sullo schermo per indicare il punto di ritiro. In questo modo vedrai facilmente dove dovrai consegnare l’ordine.

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Durante la consegna, l’app ti mostrerà una schermata più semplice in cui troverai:
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