Consegnare con Glovo
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Tipologie di ordini

Si tratta di locali che hanno stipulato un accordo di utilizzo dell’app per poter vendere i propri prodotti. Probabilmente, non dovrai pagare nulla al ristorante, ma soltanto ritirare i prodotti e consegnarli all’indirizzo indicato dal cliente.

Il cliente vuole inviare qualcosa da un luogo all’altro. Tu dovrai solo ritirare l’ordine e consegnarlo. Il cliente può trovarsi al punto di ritiro o al punto di consegna.
Prendi i prodotti
Consegna i prodotti

Un ordine cumulativo consiste in più ordini accorpati tra loro. In questo modo, potrai consegnare un maggior numero di ordini nelle ore che hai prenotato. Quando consegnerai un ordine cumulativo, tutti gli ordini verranno conteggiati ai fini del Punteggio di Eccellenza.

Ricevi il tuo ordine cumulativo Puoi ricevere un ordine cumulativo in due modi differenti: Opzione 1: Ricevi due ordini accorpati sin dall’inizio. Opzione 2: Ricevi un ordine singolo e, mentre sei dal partner, diventa un ordine cumulativo. In questo caso, verrai avvisato tramite una notifica.
Arrivo presso il primo partner Nella schermata Panoramica di consegna vedrai a quale punto di ritiro (in giallo) dovresti andare per primo. Ricordati di controllare che il nome del cliente e il numero dell’ordine corrispondano. Il nostro sistema verifica preventivamente che l’ordine cumulativo non superi il limite di peso. In questo modo, potrai trasportare entrambi gli ordini nel tuo zaino senza problemi. Presso il negozio del secondo partner Dopo aver segnato il primo ordine come ritirato, puoi andare dal secondo partner. Non preoccuparti del peso! L’app si assicurerà che gli ordini cumulativi non superino il limite previsto, potrai sempre portarli facilmente nello zaino.
Al primo punto di consegna L’app ti dirà a quale punto di consegna dovresti andare per primo. Ricorda di controllare sempre che l’ordine che stai dando al cliente sia quello corretto. Il primo punto di consegna sarà sempre sulla strada del secondo.
Al secondo punto di consegna Se il cliente ti chiede degli ordini cumulativi, puoi consigliare di contattare il supporto per ulteriori informazioni. Ricorda che può ancora verificarsi la cancellazione di uno dei due ordini. In tal caso, riceverai una notifica che ti dice quale ordine è stato cancellato. L’altro ordine continuerà come al solito.

Gli ordini in cumulativi sono limitati. Il nostro sistema si assicurerà che il peso degli ordini non superi le soglie previste per il tipo di veicolo che hai indicato in app.

Se l’ordine è diviso in più sacchetti, alcuni Partner potrebbero segnare il numero di buste o anche il codice d’ordine. Questo ti aiuterà a riconoscere l’ordine giusto da consegnare al cliente giusto!

Se uno degli ordini viene annullato, riceverai una notifica che specifica quale ordine è stato cancellato. L’altro ordine restante proseguirà come al solito.

Gli ordini cumulativi prevedono una commissione più alta e ti permettono di aumentare le tue entrate orarie. Ricevi una promozione aggiuntiva quando consegni gli ordini cumulativi.
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Il cliente vuole inviare qualcosa da un luogo all’altro. Tu dovrai solo ritirare l’ordine e consegnarlo. Il cliente può trovarsi al punto di ritiro o al punto di consegna.
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Ricevi il tuo ordine cumulativo Puoi ricevere un ordine cumulativo in due modi differenti: Opzione 1: Ricevi due ordini accorpati sin dall’inizio. Opzione 2: Ricevi un ordine singolo e, mentre sei dal partner, diventa un ordine cumulativo. In questo caso, verrai avvisato tramite una notifica.
Arrivo presso il primo partner Nella schermata Panoramica di consegna vedrai a quale punto di ritiro (in giallo) dovresti andare per primo. Ricordati di controllare che il nome del cliente e il numero dell’ordine corrispondano. Il nostro sistema verifica preventivamente che l’ordine cumulativo non superi il limite di peso. In questo modo, potrai trasportare entrambi gli ordini nel tuo zaino senza problemi. Presso il negozio del secondo partner Dopo aver segnato il primo ordine come ritirato, puoi andare dal secondo partner. Non preoccuparti del peso! L’app si assicurerà che gli ordini cumulativi non superino il limite previsto, potrai sempre portarli facilmente nello zaino.
Al primo punto di consegna L’app ti dirà a quale punto di consegna dovresti andare per primo. Ricorda di controllare sempre che l’ordine che stai dando al cliente sia quello corretto. Il primo punto di consegna sarà sempre sulla strada del secondo.
Al secondo punto di consegna Se il cliente ti chiede degli ordini cumulativi, puoi consigliare di contattare il supporto per ulteriori informazioni. Ricorda che può ancora verificarsi la cancellazione di uno dei due ordini. In tal caso, riceverai una notifica che ti dice quale ordine è stato cancellato. L’altro ordine continuerà come al solito.

Gli ordini in cumulativi sono limitati. Il nostro sistema si assicurerà che il peso degli ordini non superi le soglie previste per il tipo di veicolo che hai indicato in app.

Se l’ordine è diviso in più sacchetti, alcuni Partner potrebbero segnare il numero di buste o anche il codice d’ordine. Questo ti aiuterà a riconoscere l’ordine giusto da consegnare al cliente giusto!

Se uno degli ordini viene annullato, riceverai una notifica che specifica quale ordine è stato cancellato. L’altro ordine restante proseguirà come al solito.

Gli ordini cumulativi prevedono una commissione più alta e ti permettono di aumentare le tue entrate orarie. Ricevi una promozione aggiuntiva quando consegni gli ordini cumulativi.
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