Se hai dei problemi con l’app, prova questi passaggi:
Verifica la connessione a Internet
Chiudi l’app dal background e riaprila
Spegni e riaccendi il telefono
Disinstalla e reinstalla l’app
Se il problema persiste, puoi contattarci.
Se hai dei problemi con il login, verifica che l’indirizzo e-mail e la password siano corretti. Se hai dimenticato la password, fai clic su “Hai dimenticato la password” nella pagina di accesso.
Se hai dei problemi col GPS, ti consigliamo di chiudere l’app Courier (anche dal background). Quindi riapri l’app e controlla se la tua posizione è stata aggiornata.
Se hai ancora problemi, prova a spegnere e riaccendere il telefono.
Nel caso in cui il GPS continui a non funzionare, contattaci tramite chat o inviaci un’e-mail e ti risponderemo il prima possibile.
Problemi con l’app
Se hai dei problemi con l’app, prova questi passaggi:
Verifica la connessione a Internet
Chiudi l’app dal background e riaprila
Spegni e riaccendi il telefono
Disinstalla e reinstalla l’app
Se il problema persiste, puoi contattarci.
Se hai dei problemi con il login, verifica che l’indirizzo e-mail e la password siano corretti. Se hai dimenticato la password, fai clic su “Hai dimenticato la password” nella pagina di accesso.
Se hai dei problemi col GPS, ti consigliamo di chiudere l’app Courier (anche dal background). Quindi riapri l’app e controlla se la tua posizione è stata aggiornata.
Se hai ancora problemi, prova a spegnere e riaccendere il telefono.
Nel caso in cui il GPS continui a non funzionare, contattaci tramite chat o inviaci un’e-mail e ti risponderemo il prima possibile.
