تتاح مفكرة الحجز مرتين في الأسبوع:
- يمكنك حجز ساعات نهاية الأسبوع في أيام الإثنين
- يمكنك حجز ساعات بداية الأسبوع التالي(الاثنين، الثلاثاء، الاربعاء) في أيام الخميس.
ستحصل دائمًا على إشعار لتذكيرك بأنه يمكنك اختيار ساعات عملك.
يمكنك حجز ساعات عملك في قسم المفكرة بتطبيق Glover. تظهر الساعات المتاحة باللون الأبيض، بينما تظهر الساعات غير المتوفرة باللون الرمادي. ما عليك سوى النقر على الساعات المتاحة التي ترغب العمل فيها وستتحول إلى اللون الأخضر، مما يشير إلى أنه قد تم حجزها بنجاح. (يرجى العلم أنه لا يمكنك إلغاء تحديد الساعات الموسومة بقفل).
تتاح المفكرة أولًا لمندوبي التوصيل الحاصلين على أعلى نقطة تميز.
إذا كنت مندوب توصيل جديد، فلن تتمكن من الحصول على نقطة تميز إلا بعد توصيل 50 طلبًا.
عندما تبدأ في توصيل الطلبات، يتم احتساب نقطة التميز الخاصة بك ولكن لن يكون لها أي تأثير. ولكن بمجرد أن تقوم بتوصيل 50 طلبًا، سيتم تطبيق نقاط التميز الخاصة بك. يمكنك مراجعة درجة التميز الخاصة بك في ملفك الشخصي (في التطبيق) وستتمكن من الوصول إلى حجز ساعات العمل بناءً على نقطة تميزك.
عندما تبدأ في توصيل الطلبات، يتم احتساب نقطة التميز الخاصة بك ولكن لن يكون لها أي تأثير. ولكن بمجرد أن تقوم بتوصيل 50 طلبًا، سيتم تطبيق نقاط التميز الخاصة بك. يمكنك مراجعة درجة التميز الخاصة بك في ملفك الشخصي (في التطبيق) وستتمكن من الوصول إلى حجز ساعات العمل بناءً على نقطة تميزك.
إذا كنت ترغب في إلغاء الساعات التي قمت بحجزها، فيمكنك القيام بذلك من خلال طريقتين مختلفتين:
- إذا كنت ترغب في إلغاء مدة زمنية قبل بدايتها بـ24 ساعة، فيمكنك القيام بذلك من خلال التطبيق.
- إذا كانت المدة الزمنية التي تريد إلغائها ستبدأ خلال أقل من 24 ساعة، فيجب عليك التواصل معنا من خلال محادثات الدعم.
إذا ظهرت إحدى المدد الزمنية باللون الأحمر، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:
لم تُسجّل الوصول في الوقت المحدد
يرجى العلم أنك بحاجة إلى القيام بذلك قبل 15 دقيقة من بدء مدتك الزمنية المحجوزة. ستتلقى إشعارًا فوريًا يمكنك النقر عليه للتفعيل.
أنت خارج المنطقة التي نقوم بتغطيتها في مدينتك.
استخدام الخريطة في التطبيق للتأكد من أنك داخل الحدود المعينة لتلقي الطلبات.
ربما شحن البطارية لديك لا يكفي
تأكد من أن بطارية هاتفك مشحونة بما يزيد عن 20%.
هل وجدت المقال مفيداً ؟
