Ako je tvoj račun blokiran, to je verovatno zbog toga što smo primetili prevarno ponašanje. Glovo je veoma oprezan u pogledu prevara i želimo da u najvećoj meri izbegnemo prakse koje mogu da oštete celokupnu dinamiku platforme. Glavni razlozi za blokiranje računa su:
Upotreba botova za rezervisanje termina
Kupovina termina od drugih dostavljača (obe strane će biti blokirane)
Iznajmljivanje računa/prevara u vezi sa identitetom
Krađa narudžbina i/ili proizvoda iz pošiljke
Nepristojno ili drsko ponašanje prema korisnicima, partnerima ili zaposlenima Glova
Prevara povezana sa lažiranjem pređene razdaljine (km) ili vremena čekanja narudžbine
Nepridržavanje uputstava za vraćanje gotovinskog stanja kada je tako predviđeno
Prevoz ilegalne robe
Upotreba lažnih dokumenata za pravljenje naloga
Nedostaju dokumenti nakon određenog perioda od kada je nalog napravljen
Nepridržavanje lokalnih propisa o zaštiti podataka
Only use this contact form if your account has been blocked and you can't use the app. Otherwise, please contact us through the app.
Ukoliko odlucite da ugasite svoj profil, neophodno je da se javite svojoj 3PL agenciji preko koje ste prijavljeni, kako bi vam dali dalje instrukcije vezane za opremu, otkazni rok i Glovo pazar.
Ako ikada odlučite da nastavite saradnju, bićemo ovde.
