Jakie są rodzaje zamówień w Glovo? Jakie zamówienia z Glovo będziesz dostarczać? Czego możesz się spodziewać? Przekonaj się sam, że to nic skomplikowanego! ?
Zamówienia “cokolwiek” – klient może zamówić cokolwiek, co zmieści się w Twoim plecaku. Doda opis, czego potrzebuje (i czasem zdjęcie) oraz punkt, w którym będziesz mógł kupić te produkty. Najczęściej jest to alkohol, papierosy, leki bez recepty. Obsługa sklepu nie wie, że otrzymałeś zamówienie z ich punktu, ponieważ nie są naszym partnerem. Musisz sam kupić produkty z listy klienta. Zapłać za produkty gotówką Glovo i wgraj zdjęcie paragonu do aplikacji. Jeśli zamówienie “cokolwiek” nie zmieści się do Twojego plecaka, skontaktuj się z supportem.
Zamówienia “kurier” – klient może poprosić o przewiezienie jakiejś rzeczy, która zmieści się w Twoim plecaku. Klient poda adres, z którego odbierzesz przesyłkę i adres, na który ją dostarczysz. Najczęściej są to dokumenty, ładowarki, małe kartony, ale nawet odbiór przesyłek ze sklepów lub Paczkomatów. Jeśli zamówienie “kurier” nie zmieści się do Twojego plecaka, skontaktuj się z supportem.
Zamówienia ze sklepów – coraz więcej sklepów współpracuje z nami! Biedronka, Auchan, Carrefour, Circle K, ale także wiele sklepów alkoholowych i nie tylko! W większych miastach dołączają do nas także piekarnie, cukiernie, kwiaciarnie… Zamówienie będzie tam na Ciebie czekać, więc wystarczy, że podasz obsłudze kod odbioru, który zobaczysz w aplikacji. Zamówienia z Biedronki odbieraj na tyłach sklepu, a zamówienia z Auchan – w Punkcie Obsługi Klienta.
Zamówienia z restauracji – te zamówienia są najpopularniejsze! Klient składa zamówienie w restauracji korzystając z aplikacji Glovo, a Ty podczas odbioru podajesz jedynie kod widoczny w aplikacji. Jeśli będziesz musiał zapłacić za te zamówienie w punkcie, zobaczysz taką informację w aplikacji. Zawsze używaj gotówki Glovo.
Mamy nadzieję, że wiesz już wszystko na temat zamówień w Glovo! Jeśli będziesz mieć wątpliwości dotyczące bieżącego zamówienia, skontaktuj się z supportem w aplikacji.
