Jeżeli faktura do Ciebie nie dotarła lub chcesz poprosić o jej ponowne przesłanie, wykonaj poniższe czynności:

Przejdź do obszaru „Profil” w aplikacji.
Wybierz opcję „Kontakt z obsługą”.
Wybierz kolejno „Zarobki” i „Ponowne wysłanie dokumentu”.

Wyświetli się pole tekstowe. Opisz w nim fakturę, którą mamy przesłać. Podaj jak najwięcej informacji. Dzięki temu szybciej przekażemy Ci odpowiednie informacje. Dokument powinien do Ciebie dotrzeć w ciągu maksymalnie 24 godzin od przesłania wiadomości.

Pamiętaj, by wybrać właściwy opis problemu. Jeśli wybierzesz niewłaściwą opcję, przekazanie informacji może nam zająć więcej czasu.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?