Em Portugal, muitos clientes costumam realizar pagamentos de pedidos em dinheiro. Por isso, no dia a dia, podes ficar com um saldo elevado de dinheiro em mãos. Para garantir a tua segurança, desenvolvemos um processo de recolha que permitirá que devolvas à Glovo parte do dinheiro que tens de saldo. Deste modo, sempre que estiveres com um valor alto de dinheiro em mãos, receberás um SMS com um link que te encaminhará para uma página (fotografia ao lado) onde terás de preencher:

  • Valor que consta no SMS
  • Nome completo
  • NIF (Número de Contribuinte) – IMPORTANTE, garante que este número está correto. É com o NIF que iremos realizar a verificação do teu pagamento.
  • Email que tens registado na app da Glovo.

Após preencheres os dados clica em “Seguinte” e escolhe a tua opção favorita:

Na opção MbWay será solicitado o teu número de telemóvel associado à conta MbWay (fotografia ao lado). De seguida receberás uma notificação de pagamento pendente de Mbway e poderás realizar o pagamento do montante indicado.

Na opção PayShop terás uma Referência e um valor a pagar (fotografia ao lado). Deverás dirigir-te a um Agente Payshop, Loja CTT ou Posto de Correios (clica aqui para saber qual é o Agente mais próximo de ti), informar a referência e fazeres o pagamento do montante indicado.

Na opção Multibanco terás uma Entidade, Referência e um valor a pagar (fotografia ao lado). Podes dirigir-te a uma caixa de multibanco ou fazeres o pagamento diretamente na app do teu banco, introduzir a entidade, referência e fazeres o pagamento do montante indicado.

Se colocas-te o NIF correto, em até 30 minutos, receberás um email de confirmação e o teu saldo de dinheiro em mãos será atualizado na app. Assim poderás retirar da tua carteira Glovo o valor que acabaste de pagar.

NOTA: poderás efetuar depósito de dinheiro sempre quiseres (não será necessário esperares pelo SMS)

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