Os horários de alta procura são aqueles em que surgem mais pedidos. Entregar pedidos durante estes horários (que são determinados pelos Parceiros) aumenta a tua Pontuação de Excelência.
Na app, são rotulados com o seguinte ícone:

Para calcular os horários de alta procura, o sistema soma todos os pedidos que aceitaste durante horários de alta procura ao longo dos últimos 28 dias. É importante não esquecer que o que conta é quando aceitas o pedido, não quando o terminas. Isto significa que, se aceitares um pedido durante um horário de alta procura mas o terminares após terminado o horário, conta na mesma. Se aceitares um pedido antes do início de um horário de alta procura mas terminares após um desses horários começar, não conta.
Caso estejas inativo(a) durante 7 ou mais dias, a app irá assumir que estás a tirar uma pausa e mantém a tua pontuação relacionada com horários de alta procura até voltares, para que a tua Pontuação de Excelência não caia.
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