Para a Glovo, a segurança de todos está em primeiro lugar. De modo a protegeres a ti mesmo e aos outros utilizadores, é recomendado que conheças as regras de segurança alimentar ao realizares entregas.
Encomendas:
- Quando o pedido for num estabelecimento parceiro, recomendamos que te certifiques que a encomenda está completamente lacrada e em condições para a entrega.
- Se o pedido for “Qualquer Coisa”, podes sempre verificar se tudo o que o cliente solicitou está na(s) sacola(s). Após isso, recomendamos que peças ao estabelecimento para lacrar o pedido.
- Na hora da recolha, é recomendado que confiras as embalagens externas para notar se o pedido está sujo, danificado e/ou entornado. Lembra-te que caso o pedido derrame durante a entrega, para evitar contaminação cruzada e a proliferação de bactérias, é recomendado que limpes a mochila o mais rapidamente possível.
Mochila/mala isotérmica:
- É altamente recomendado que a tua mochila esteja limpa para receber os pedidos. Por isso, antes e depois dos teus horários de entrega, sugerimos realizar higienização com um pano com álcool 70% e deixar a mochila secar naturalmente antes de receber novas encomendas.
- É recomendado que realizes uma limpeza mais completa duas vezes por semana, que pode ser realizada utilizando um pano umedecido em água com sabão neutro. Deste modo, podes sempre passar o pano delicadamente, removendo as impurezas. Após a finalização da limpeza, basta que deixes a mochila secar à sombra.
- É recomendado que não apoies a mala/mochila no chão, tanto na hora da recolha quanto na hora da entrega.
- Os separadores que acompanham a mochila podem ser utilizados para manter comidas quentes, as frias e as bebidas em espaços diferentes. É recomendado que as bebidas sejam levadas na vertical, de maneira a evitar que derramem.
- Para evitar contaminação, é recomendado que não sejam transportadas substâncias ou produtos tóxicos.
Higiene pessoal:
- É recomendado que laves as mãos sempre que conseguir. Se não tiveres uma casa de banho próxima, podes utilizar álcool em gel após a cada entrega.
- É aconselhado que mantenhas a higiene pessoal em dia e realizes a atividade com roupas frescas e limpas.
Veículo e acessórios:
- É aconselhado que mantenhas a higienização constante das superfícies do veículo, assim como as chaves, o aparelho de telemóvel, entre outros.
- É recomendado que não transportes animais em locais próximos à encomenda.
