Glovo + ReFood: Pedidos cancelados

Jan 07, 2021 · 2 min

Com o objetivo de combater a fome e o desperdício de alimentos perecíveis, a Glovo firmou uma parceria única com a Re-food em algumas cidades de Portugal. Desta forma, todos os pedidos cancelados após a recolha podem e devem ser entregues  em pontos de recolha da Re-food.  Os pedidos cancelados são oferecidos a pessoas em situação de vulnerabilidade social e recebes um valor simbólico por cada entrega.

Então que tal fazeres o bem e abraçares esta causa?

O processo

  • Todas as vezes em que um pedido for cancelado após a recolha do mesmo, serás notificado por meio de uma SMS  (imagem da esquerda) para realizares a entrega num dos pontos de devolução. Ao clicares no link disponibilizado, serás encaminhado para o Google Maps (imagem da direita), que identificará todos os pontos de devolução, do mais perto ao mais longe da tua localização, indicando também o horário de abertura dos mesmos. 
  • Também é possível encontrares os pontos de coleta da Re-food na secção “Informação da tua cidade
  • Terás 24h para efetuar a entrega do pedido em um dos pontos de devolução. Um agente da Re-food irá anotar o código do pedido (ex. LIQ3UEM2C) para te adicionarmos uma compensação no final da quinzena de pagamento.
  • Caso o pedido seja entregue no tempo incorreto ou em condições inviáveis (ex: comido, faltando itens por culpa do estafeta), o valor do mesmo será deduzido dos teus rendimentos quinzenais.

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