U Glovu, imaš opciju da otkažeš porudžbinu. Da li znaš kako da predodeliš porudžbinu i kako će to uticati na tvoju Ocenu profila?
Generalno, moguće je predodeliti jednu porudžbinu dnevno, u zavisnosti od grada u kome dostavljaš. Možda ćeš želeti da odbiješ porudžbinu zato što je iz bilo kog razloga ne možeš isporučiti ili je distanca predaleka (a ti si na bicikli). Ukoliko želiš da predodeliš porudžbinu zbog kvara na vozilu, obavezno pre toga obavesti agente podrške, posebno ukoliko si već označio/la da si preuzeo/la porudžbinu i ako su proizvodi kod tebe.
Znamo da je saobraćaj nepredvidiv. Podrazumeva se da u nepredvidivim situacijama uvek možeš predodeliti porudžbine. Međutim, ukoliko primetimo da se ova mogućnost koristi preterano, to može uticati na tvoje iskustvo.
- Smanjenje ocene profila: Ukoliko se previše porudžbina predodeli za kratko vreme, to može imati negativan uticaj na tvoju ocenu profila. Podsećamo, niska ocena profila znači da propuštaš priroritet da rezervišeš sate koji ti odgovaraju, jer pouzdani kuriri dobijaju prvi pristup kalendaru. Saznaj više o Oceni profila.
- Produženo vreme isporuke: duže vreme isporuke znači lošije korisničko iskustvo i stoga moguće niže ocene.
- Manja zarada: Nakon što odbiješ porudžbinu, možda nećeš dobiti drugu porudžbinu ili se vreme čekanja povećava. Što manje porudžbina završiš, manje zarađuješ.
- Manje šanse da ostvariš nedeljne izazove: Veći procenat predodeljivanja porudžbina može imati negativan uticaj na tvoje nedeljne izazove.
Imaj na umu da pažljivo koristiš opciju za predodeljivanje porudžbina. Ako se ova funkcija zloupotrebi može ograničiti pristup tvom nalogu.
Ostani bezbedan/na na putu
Ukoliko doživiš nezgodu ili se nađeš u nepredvidivoj situaciji, obavezno potraži medicinsku pomoć. Takođe, možeš podnetni zahtev za osiguranje našeg Partnera.
Nepotrebno je pominjati da je poželjno da predodeliš porudžbine u tim situacijama. Zamolićemo te da kontaktiraš Podršku i objasniš im svoj problem.
Saznaj više o osiguranju
