‎الفواتير

‎تنقسم الفاتورة إلى ثلاثة أقسام:
‎1. البيانات الشخصية
‎2. الأرباح
‎3. التعديلات

‎البيانات الشخصية ‎تفاصيلك القانونية والشخصية. إذا وجدت خطأً أو تريد تغيير معلوماتك، فيمكنك النقر فوق الاتصال بالدعم “في نظرة عامة على الملف الشخصي للتطبيق، وتحديد” الملف الشخصي/ الأدوات” وإدخال المعلومات الشخصية في القائمة المنسدلة. ‎صِف هناك المعلومات التي تريد تغييرها. وسيرد عليك الفريق في غضون 24 ساعة.
‎الأرباح
‎مجموع الخدمات التي تقدمها للمستخدمين الآخرين للمنصة، أي إجمالي الأرباح الناتجة عن طلبات التوصيل والعروض الترويجية الإضافية.
‎التعديلات
‎أ. النقد المستلم من الزبناء: القيمة النقدية التي يمكنك رؤيتها في رصيدك النقدي والتي تلقيتها من الزبناء.
‎ب. التعديلات الإدارية: شراء أدوات أو تعديلات من الفاتورة السابقة. على سبيل المثال، إذا تلقيت قيمة سالبة في الفاتورة الأخيرة، فستظهر في هذا التقرير”.

‎قد تبدو الفواتير معقدة للوهلة الأولى. لا تقلق، يمكنك العثور هنا على مختلف العناصر بسهولة أكبر.

‎إجمالي الأداء المعروض: يتوافق مع إجمالي الأرباح من عمليات توصيل الطلبات. وهذا يشمل العروض الترويجية والتحديات والمبالغ الإضافية. ومع ذلك، لا تتضمن هذه القيمة الإكراميات. ‎ضريبة القيمة المضافة: إنها ضريبة القيمة المضافة (فقط إن وجدت). ‎إجمالي الفاتورة: يتوافق مع إجمالي المكاسب المكتسبة بعد تطبيق الضرائب.

إجمالي النقد المستلم: هذا المبلغ هو مجموع السحوبات النقدية اليومية واستلام النقود في نهاية الفترة. ‎استلام النقود في نهاية الفترة: إنه مبلغ المال الذي يعلمك النظام بسحبه في يوم الفوترة (الاثنين) ولكنه يشير إلى الفترة المنتهية للتو. ستتلقى إشعارا وسترى الرصيد في متناول اليد ينخفض، ستجد هذا العنصر فقط في الفاتورة. ‎مجموع السحوبات النقدية اليومية: مبلغ من المال المستلم كتسبيق على الأرباح، على أساس يومي وخلال فترة الفوترة البالغة 14 يوما. ستتلقى إشعارا داخل تطبيق “السحب النقدي” لإعلامك بالمبلغ المراد سحبه.

إجمالي الإكراميات الواردة من الزبناء: هو مقدار الإكراميات التي يقدمها الزبناء.

التعديلات الإدارية: يتوافق مع جميع التعديلات الإيجابية والسلبية الموضحة أدناه:

‎إجمالي المعدات: تعديلات على المواد المستلمة في وقت تنشيط الملف الشخصي. لن تجد الخصم إلا مرة واحدة في فاتورتك الأولى، إذا لم يتم شراء المواد مباشرة من متجر Glovo. ‎المبالغ المستحقة من الخدمات السابقة: هي مشتقة من أي مبلغ سلبي من الفاتورة السابقة. ‎غير ذلك: التعديلات الأخرى غير المدرجة في الفئات السابقة (مثل الطلبات غير المسلمة أو الضمان الذي تمت إزالته للطلبات المعاد تعيينها أو مذكرات الائتمان).

إجمالي التعديلات: هو مجموع التعديلات المذكورة أعلاه (إجمالي النقد المستلم + إجمالي الإكراميات المستلمة من الزبناء + التعديلات الإدارية).

الإجمالي المطلوب الحصول عليه: هو المبلغ الإجمالي الذي ستتلقاه عن طريق التحويل البنكي.

‎إجمالي الفاتورة: (3.1) – إجمالي التعديلات – أيُّ وكلاء نقابيين.

‎إذا لم تتلق فاتورتك لسبب ما أو كنت ترغب في طلب إعادة إرسالها، فيمكنك الطلب من خلال تطبيق مندوب التوصيل.

‎انتقل إلى “الملف الشخصي”
‎انقر على “الاتصال بالدعم
‎اختر “الأرباح” ثم “إعادة إرسال الوثيقة”

‎في مربع النص، يمكنك تحديد الفاتورة التي تريد إعادة إرسالها. يرجى محاولة تقديم أكبر عدد ممكن من التفاصيل من أجل تلقي رد يحتوي على المعلومات الأكثر صحة. بعد إرسال الرسالة، يجب أن تتلقى الوثيقة في غضون 24 ساعة.

الرصيد النقدي
‎المدفوعات النقدية والرصيد
‎الأرباح الأساسية
‎الأرباح الإضافية
‎الفواتير
‎المدفوعات
‎إحالاتي
‎الفواتير

‎تنقسم الفاتورة إلى ثلاثة أقسام:
‎1. البيانات الشخصية
‎2. الأرباح
‎3. التعديلات

‎البيانات الشخصية ‎تفاصيلك القانونية والشخصية. إذا وجدت خطأً أو تريد تغيير معلوماتك، فيمكنك النقر فوق الاتصال بالدعم “في نظرة عامة على الملف الشخصي للتطبيق، وتحديد” الملف الشخصي/ الأدوات” وإدخال المعلومات الشخصية في القائمة المنسدلة. ‎صِف هناك المعلومات التي تريد تغييرها. وسيرد عليك الفريق في غضون 24 ساعة.
‎الأرباح
‎مجموع الخدمات التي تقدمها للمستخدمين الآخرين للمنصة، أي إجمالي الأرباح الناتجة عن طلبات التوصيل والعروض الترويجية الإضافية.
‎التعديلات
‎أ. النقد المستلم من الزبناء: القيمة النقدية التي يمكنك رؤيتها في رصيدك النقدي والتي تلقيتها من الزبناء.
‎ب. التعديلات الإدارية: شراء أدوات أو تعديلات من الفاتورة السابقة. على سبيل المثال، إذا تلقيت قيمة سالبة في الفاتورة الأخيرة، فستظهر في هذا التقرير”.

‎قد تبدو الفواتير معقدة للوهلة الأولى. لا تقلق، يمكنك العثور هنا على مختلف العناصر بسهولة أكبر.

‎إجمالي الأداء المعروض: يتوافق مع إجمالي الأرباح من عمليات توصيل الطلبات. وهذا يشمل العروض الترويجية والتحديات والمبالغ الإضافية. ومع ذلك، لا تتضمن هذه القيمة الإكراميات. ‎ضريبة القيمة المضافة: إنها ضريبة القيمة المضافة (فقط إن وجدت). ‎إجمالي الفاتورة: يتوافق مع إجمالي المكاسب المكتسبة بعد تطبيق الضرائب.

إجمالي النقد المستلم: هذا المبلغ هو مجموع السحوبات النقدية اليومية واستلام النقود في نهاية الفترة. ‎استلام النقود في نهاية الفترة: إنه مبلغ المال الذي يعلمك النظام بسحبه في يوم الفوترة (الاثنين) ولكنه يشير إلى الفترة المنتهية للتو. ستتلقى إشعارا وسترى الرصيد في متناول اليد ينخفض، ستجد هذا العنصر فقط في الفاتورة. ‎مجموع السحوبات النقدية اليومية: مبلغ من المال المستلم كتسبيق على الأرباح، على أساس يومي وخلال فترة الفوترة البالغة 14 يوما. ستتلقى إشعارا داخل تطبيق “السحب النقدي” لإعلامك بالمبلغ المراد سحبه.

إجمالي الإكراميات الواردة من الزبناء: هو مقدار الإكراميات التي يقدمها الزبناء.

التعديلات الإدارية: يتوافق مع جميع التعديلات الإيجابية والسلبية الموضحة أدناه:

‎إجمالي المعدات: تعديلات على المواد المستلمة في وقت تنشيط الملف الشخصي. لن تجد الخصم إلا مرة واحدة في فاتورتك الأولى، إذا لم يتم شراء المواد مباشرة من متجر Glovo. ‎المبالغ المستحقة من الخدمات السابقة: هي مشتقة من أي مبلغ سلبي من الفاتورة السابقة. ‎غير ذلك: التعديلات الأخرى غير المدرجة في الفئات السابقة (مثل الطلبات غير المسلمة أو الضمان الذي تمت إزالته للطلبات المعاد تعيينها أو مذكرات الائتمان).

إجمالي التعديلات: هو مجموع التعديلات المذكورة أعلاه (إجمالي النقد المستلم + إجمالي الإكراميات المستلمة من الزبناء + التعديلات الإدارية).

الإجمالي المطلوب الحصول عليه: هو المبلغ الإجمالي الذي ستتلقاه عن طريق التحويل البنكي.

‎إجمالي الفاتورة: (3.1) – إجمالي التعديلات – أيُّ وكلاء نقابيين.

‎إذا لم تتلق فاتورتك لسبب ما أو كنت ترغب في طلب إعادة إرسالها، فيمكنك الطلب من خلال تطبيق مندوب التوصيل.

‎انتقل إلى “الملف الشخصي”
‎انقر على “الاتصال بالدعم
‎اختر “الأرباح” ثم “إعادة إرسال الوثيقة”

‎في مربع النص، يمكنك تحديد الفاتورة التي تريد إعادة إرسالها. يرجى محاولة تقديم أكبر عدد ممكن من التفاصيل من أجل تلقي رد يحتوي على المعلومات الأكثر صحة. بعد إرسال الرسالة، يجب أن تتلقى الوثيقة في غضون 24 ساعة.

Glovo الجمهورية التونسية » ‎الفواتير