Glovo ձգտում է ապահովել լավագույն փորձը առաքիչների, գործընկերների և հաճախորդների համար: Ազնիվ և արդար հարթակ պահպանելու համար երբեմն անհրաժեշտ է միջամտել, եթե օգտատերերից մեկը չի հետևում արդար օգտագործմանը:

Եթե Ձեր էջն արգելափակված է, դուք կկարողանաք մուտք գործել Ձեր էջ, բայց չեք կարողանա որևէ գործողություն կատարել: Դուք կարող եք գնալ Առաքիչ հավելվածի «Աջակցություն» բաժին՝ Ձեր էջն ապաարգելափակելու համար:

Եթե Ձեր էջն անջատված է, դուք այլևս չեք կարողանա մուտք գործել Առաքիչ հավելված:

Դուք էլեկտրոնային փոստով կստանաք ձևաթուղթ, որտեղ կարող եք բողոքարկել որոշումը կամ բացատրել իրավիճակը: Խնդրում ենք լրացնել ձևաթուղթը և պարզաբանել իրավիճակը։ Ձեր պատճառաբանությունը կվերլուծվի, և Ձեզ հետ կապ կհաստատեն էլեկտրոնային փոստով՝ որոշում ներկայացնելու համար»: