En Glovo, presionamos para fomentar una comunidad segura. Hemos creado un formulario de incidentes en el que puede informar a otros usuarios (partners, clientes, repartidores o agentes de soporte) si se ha sentido incómodo o maltratado. Este formulario es un espacio seguro, anónimo y de confianza.

• Si desea permanecer en el anonimato, no puede compartir su correo electrónico/ciudad. Tenga en cuenta que cuanta más información proporcione, más fácil será para nosotros investigar
• En el caso de un pedido, trate siempre de incluir el código del pedido

Revisaremos el formulario regularmente y pasaremos los comentarios a los equipos responsables, quienes actuarán con rigor para mejorar su experiencia con nosotros.