Glovo s’impegna a fornire la migliore esperienza possibile a corrieri, partner e clienti. Per garantire l’integrità e l’equità della piattaforma, a volte diventa necessario intervenire se uno degli utenti non si comporta in modo corretto. Se il tuo account è bloccato, avrai comunque accesso al tuo account ma non potrai eseguire alcuna azione. Vai nella sezione Assistenza dell’app Courier per sbloccare il tuo account.
Se hai dei problemi con l’app, prova questi passaggi:
Dispositivi Android Puoi scaricare l’app Courier sul tuo dispositivo Android da Google Play. Se l’app non funziona correttamente all’avvio, attiva l’opzione “fonti sconosciute” nelle impostazioni di sicurezza. Scaricala ora
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No, prendere in prestito o affittare il tuo account potrebbe essere illegale e non consentito. Se viene rilevato che stai prendendo in prestito il tuo account, il tuo account potrebbe essere disattivato.
Se il sistema rileva che stai affittando l’account e questo viene confermato, non sarai più in grado di prenotare slot nell’app. La tua sicurezza personale non può essere garantita se la tua identità non corrisponde a quella che hai indicato sul tuo account.
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