Нарушение правил платформы Glovo
Напоминаем Вам, что за нарушение правил платформы Glovo, курьерский аккаунт может быть заблокирован.
Причиной блокировки учетной записи чаще всего становится мошенничество на платформе Glovo. Мы внимательно следим за динамикой развития нашей платформы и делаем все возможное, чтобы не допустить обмана и мошеннических действий с ее использованием.
Основные причины блокировки:
1. Фальсификация данных о преодоленных километрах или времени, проведенном в ожидании заказа
2. Использование чужой учетной записи / Мошенничество с персональными данными
3. Хищение заказов и/или доставляемых продуктов
4. Грубое/неуважительное поведение в отношении пользователей, партнеров или сотрудников Glovo
5. Покупка слотов у других курьеров (блокируются как продавец, так и покупатель)
6. Игнорирование запроса от Glovo сдать баланс наличных, полученных в ходе выполнения заказов
7. Перевозка запрещенных товаров
8. Использование поддельных документов для создания учетной записи / Непредоставление документов, удостоверяющих личность, на протяжении установленного срока после создания учетной записи
9. Несоблюдение местного законодательства в части защиты данных
10. Превышение лимита переназначений / Превышение лимита пропуска часов
11. Изменение адреса доставки без реальной на то причины
12. Завершение заказа до передачи продуктов клиенту
13. Отмена заказа без реальной на то причины
14. Загрузка другого чека, либо указание другой суммы при загрузке чека
Мы настоятельно просим не нарушать правила платормы Glovo и сообщать в Службу поддержки, если вы заметите факт мошенничества со стороны других курьеров.
