Наш блог

Ваш путеводитель по бонусу в дождливую погоду ?

15th Июнь 2024 · 4'

Мы знаем, как сложно доставлять в дождливую погоду.
Само собой разумеется, что дополнительные усилия должны быть вознаграждены. Вы получаете бонус — коэффициент, указанный в вашем Календаре.

В этом руководстве вы найдете все ответы на важные вопросы, которые вам необходимо знать.

 

Бонус всегда одинаков во время дождя?

Нет. Полученная сумма варьируется в зависимости от интенсивности дождя:

1) ⛈️ Дождь высокой интенсивности: за дождь вы получите бонус максимальной скорости;
2) ?️Дождь средней интенсивности: вы получите бонус за дождь средней интенсивности;

*Значения и проценты могут быть обновлены в будущем

 

Как Glovo определяет интенсивность дождя?

Средняя интенсивность осадков: 0,5 мм;
Высокая интенсивность осадков: 2 мм.

** Эти значения могут быть обновлены в будущем


Платит ли клиент какие-либо дополнительные сборы за плохую погоду?

Да, как правило, когда для курьеров действует акция «дождь», мы взимаем с клиентов дополнительную плату за плохую погоду.

 

Как работает автоматизация бонусов в дождливую погоду?

Наша система связана с надежными компаниями по прогнозированию погоды. Примерно за три часа до начала каждого совместного графика работы выполняется автоматическая проверка прогноза погоды и интенсивности дождя. Таким образом, если прогноз указывает на то, что будет дождь высокой или средней интенсивности, система автоматически распределяет бонусный дождь во время работы.

Ну а если прогноз погоды неверный?


В том случае, если изначально прогнозировался небольшой дождь, а на самом деле идет сильный дождь, к текущему слоту добавляется дополнительный бонус за дождь.

Мне нужно связаться с вами, чтобы сообщить, что идет дождь?

Мы дважды проверяем прогноз погоды, поэтому вам не нужно обращаться в службу поддержки, чтобы сообщить нам, что идет дождь. Вы будете уведомлены через Приложение при добавлении бонуса дождя в определенное время.

wog-share