Ai avut un accident?
Da, am avut un accident personal
Asigurare de daune de accidentDa, am avut un accident cu persoane sau bunuri transportate
Solicitați asigurare de răspundere civilă
Siguranță la fiecare pas
Siguranța rutieră ocupă prima poziție în viața cotidiană a curierilor. Înțelegând foarte bine acest subiect complex, aici vei găsi instrucțiuni privind siguranța pentru a fi la curent cu precauțiile privind siguranța.
Fii cu un pas înainte
Siguranța rutieră depinde nu doar de propriile noastre acțiuni. Factorii externi pot pătrunde în spațiul nostru sigur și să cauzeze prejudicii. La Glovo am creat o misiune din a anticipa neprevăzutul prin informații de siguranța specializate
Protecție de bază
Prioritatea noastră este ca tu să ai siguranța sufletească atunci când utilizezi aplicația. Parteneriatul nostru cu Qover are grijă de acoperirile de asigurare permanente în timp ce utilizezi aplicația pentru livrare.
Prejudicii personale și față de terțe părți
Te poți baza pe asistența noastră în cazul în care suferi daune asupra bunurilor sau provoci în mod nedrept daune partenerilor sau clienților.
Parcurgerea pandemiei în siguranță
Ai ajutat mii de persoane să aibă acces permanent la mâncare în ciuda carantinei, îmbolnăvirii sau restricțiilor. Este important să rămâi în alertă cu privire la coronavirus pentru a fi protejat.
Cum să rămâi în siguranță în timpul livrării
Funcția de „livrare fără contact” îți oferă siguranța de a păstra distanța față de clienți
Crearea conștientizării din partea clienților
Sfaturile din aplicația Customer încurajează un contact mai sigur între curieri și clienți în timpul pandemiei.
Crearea unui spațiu sigur
Meriți să ai liniștea de care ai nevoie pentru a parcurge în siguranță distanțele de la A la B. Din acest motiv, considerăm permanent posibilitățile de a introduce noi funcții în aplicație, precum formarea de parteneriate și dezvoltarea unor noi servicii.
Asistență garantată 24/7
Ai la dispoziție echipa de Asistență oricând ai nevoie. Când întâmpini probleme, aceștia te vor ajuta.
Buton de urgență în propriile mâini
Dacă intervine o urgență, butonul SOS din aplicația Courier te ajută să intri în contact cu numărul pentru situații de urgență.
Proces antidiscriminare
La Glovo facem tot posibilul pentru a forma o comunitate bazată pe incluziune și solidaritate, cu o toleranță zero față de discriminarea de gen, rasă sau sexualitate.
Siguranța femeilor trebuie să se schimbe
Violența și hărțuirea nu are loc la Glovo. Butonul de urgență este primul pas către a oferi femeilor un loc mai sigur.
Fără limite: viitorul siguranței
Ajutarea curierilor cu seninătate pe parcursul vieții cotidiene rămâne în continuare misiunea noastră.Angajamentul față de curieri este angajamentul nostru de a ridica ștafeta până la finalul anului 2023.