هل تعرّضت لحادثة؟

نعم، لقد تعرضت لحادث شخصي

التأمين ضد الحوادث

نعم، لقد تعرضت لحادث مع أشخاص أو بضائع منقولة

اطلب تأمين المسؤولية
go down
go down

الأمان عند كل منعطف

تحتل السلامة على الطرق المرتبة الأولى في حياة مندوبي التوصيل اليومية. لفهم هذا الموضوع متعدد الأوجه من الداخل إلى الخارج، ستجد هنا أدلة أمان لإبقائك على اطلاع دائم باحتياطات السلامة

كن متقدما بخطوة

لا تتوقف السلامة على الطرق فقط على أفعالنا. يمكن للعوامل الخارجية أن تدخل حيزنا الآمن وتتسبب لنا في مآزق عدة. في Glovo، جعلنا من أولوياتنا استباق الأمور غير المتوقعة من خلال معلومات السلامة المتخصصة

حماية يمكن الاعتماد عليها

الإحساس براحة البال أثناء استخدام التطبيق هو أولوية الأولويات لدينا. تعتني شراكتنا مع Qover بتغطيتك في جميع الأوقات أثناء التوصيل من خلال التطبيق.

الضرر الذي يلحق بك وبالأطراف الثالثة

يمكنك الاعتماد على الحصول على الدعم إذا تعرضت لأضرار في متعلقاتك أو تسببت بشكل خاطئ في إلحاق الضرر بالشركاء أو الزبناء.

person braking the bike

بناء مساحة آمنة

أنت تستحق أن تتمتع براحة البال التي يتطلبها التنقل بأمان من أ إلى ب. لهذا السبب، يتم باستمرار استكشاف إمكانيات تقديم ميزات جديدة للتطبيقات، وتشكيل شراكات، وتطوير خدمات جديدة.

go down

الاعتماد على الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

لديك فريق الدعم تحت تصرفك عندما تحتاج إليه. عندما تقع المشاكل، ستجده بجانبك.

go down

زر الطوارئ في متناول يدك

في حالة حدوث حالة طوارئ، فإن زر SOS داخل التطبيق في تطبيق مندوب التوصيل يربطك برقم الطوارئ.

go down

عملية مكافحة التمييز

في Glovo، نقوم بكل ما في وسعنا لتعزيز مجتمع من الشمولية والتضامن. عدم التسامح المُطلق مع التمييز ضد الجنس أو العرق أو الجنس.

go down

تتطلب سلامة المرأة التغيير

لا مكان للعنف والتحرش في Glovo. زر الطوارئ هو الخطوة الأولى نحو منح النساء مكانًا أكثر أمانًا.

اكتشف المزيد

بلا حدود: مستقبل الأمان

تظل مهمتنا الرئيسية مساعدة مندوب التوصيل خلال حياتهم اليومية بهدوء. هو التزامنا برفع المستوى بحلول نهاية عام 2023.