‎أنواع الطلبات

‎هذه هي الأماكن التي أبرمت اتفاقية لاستخدام التطبيق من أجل بيع منتجاتها. ربما لن تضطر إلى دفع أي شيء للمطعم، ولكن فقط لجمع المنتجات وتوصيلها إلى العنوان الذي أشار إليه الزبون.

‎يريد الزبون إرسال شيء من مكان إلى آخر. ستحتاج فقط إلى استلام الطلب وتوصيله. قد يكون الزبون في نقطة الاستلام أو في نقطة التوصيل.
‎جمع المنتجات
‎الدفع مقابل المنتجات

‎الطلبات المجمعة هي أن تُوصِل طلبات متعددة مجمعة. هذا يسمح لك بتوصيل المزيد من الطلبات في المدد الزمنية المحجوزة. عند توصيل طلب مجمع، سيتم احتساب كلا الطلبين ضمن نقاط التميز.

‎بمعنى آخر، يمكنك مع الطلبات المجمعة جمع طلبين من نفس الشريك وتوصيلهما إلى زبونين مختلفين.

‎استلم طلبك المُجَمَّع
‎يمكنك استلام طلب مُجَمّع بطريقتين مختلفتين:

الخيار الأول: تلقي طلبين مُدمجين من البداية.

الخيار الثاني: تتلقى طلبا واحدا وأثناء تواجدك عند الشريك، يصبح طلبا مجمعا. في هذه الحالة، سيتم إعلامك عبر إشعار.You receive a single order and while you are at the partner, it becomes a bundled order.

‎تذكر أنه لا يمكن إعادة تعيين طلب مجمع بشكل فردي. إذا قبِلت ذلك، فستحتاج إلى إكمال كلا الطلبين.
‎الوصول إلى الشريك
‎تذكر أن تجمع كلا الطلبين. عليك التحقق من تطابق اسم الزبون ورقم الطلب مع الإيصال. قبل ذلك، يتحقق نظامنا من أن الطلب المُجَمع لا يتجاوز الوزن المحدد. سيسمح لك بحمل كلا الطلبين في حقيبة ظهرك دون مشاكل.

‎إذا حذرك الشريك من أن الأمر قد يستغرق وقتا أطول للطلب الثاني، نقترح عليك الاتصال بالدعم. يمكنهم تقييم الوضع وتقسيم الطلب المجمع في النهاية إلى طلبين.

‎سَيَدُلُّك تطبيق مندوب التوصيل على نقطة التوصيل التي تحتاج إلى الانتقال إليها أولا. تأكد من توصيل الطلب الصحيح للزبون. لزيادة فعالية توصيل الطلبات، تتواجد نقطة التوصيل الأولى دائما في طريقها إلى الثانية.
‎عند نقطة التوصيل الثانية
‎بمجرد توصيل الطلب الصحيح في نقطة التوصيل الأولى، يمكنك الانتقال إلى نقطة التوصيل الثانية.

‎إذا أُلغي أحد الطلبات، فستتلقى إشعارا يحدد الطلب الذي أُلغي. وسيستمر الترتيب المتبقي الآخر بشكل طبيعي.

‎الطلبات المجمعة لها رسوم أعلى وستزيد من أرباحك في الساعة. ستتلقى عرضا ترويجيا إضافيا لتوصيل الطلبات المجمعة.
‎استلام الطلبات
‎السحب النقدي
‎المدفوعات النقدية والرصيد
‎الطلبات المدفوعة نقدا
‎أنواع الطلبات
‎المدد الزمنية
‎تسجيل الدخول
‎أنواع الطلبات

‎هذه هي الأماكن التي أبرمت اتفاقية لاستخدام التطبيق من أجل بيع منتجاتها. ربما لن تضطر إلى دفع أي شيء للمطعم، ولكن فقط لجمع المنتجات وتوصيلها إلى العنوان الذي أشار إليه الزبون.

‎يريد الزبون إرسال شيء من مكان إلى آخر. ستحتاج فقط إلى استلام الطلب وتوصيله. قد يكون الزبون في نقطة الاستلام أو في نقطة التوصيل.
‎جمع المنتجات
‎الدفع مقابل المنتجات

‎الطلبات المجمعة هي أن تُوصِل طلبات متعددة مجمعة. هذا يسمح لك بتوصيل المزيد من الطلبات في المدد الزمنية المحجوزة. عند توصيل طلب مجمع، سيتم احتساب كلا الطلبين ضمن نقاط التميز.

‎بمعنى آخر، يمكنك مع الطلبات المجمعة جمع طلبين من نفس الشريك وتوصيلهما إلى زبونين مختلفين.

‎استلم طلبك المُجَمَّع
‎يمكنك استلام طلب مُجَمّع بطريقتين مختلفتين:

الخيار الأول: تلقي طلبين مُدمجين من البداية.

الخيار الثاني: تتلقى طلبا واحدا وأثناء تواجدك عند الشريك، يصبح طلبا مجمعا. في هذه الحالة، سيتم إعلامك عبر إشعار.You receive a single order and while you are at the partner, it becomes a bundled order.

‎تذكر أنه لا يمكن إعادة تعيين طلب مجمع بشكل فردي. إذا قبِلت ذلك، فستحتاج إلى إكمال كلا الطلبين.
‎الوصول إلى الشريك
‎تذكر أن تجمع كلا الطلبين. عليك التحقق من تطابق اسم الزبون ورقم الطلب مع الإيصال. قبل ذلك، يتحقق نظامنا من أن الطلب المُجَمع لا يتجاوز الوزن المحدد. سيسمح لك بحمل كلا الطلبين في حقيبة ظهرك دون مشاكل.

‎إذا حذرك الشريك من أن الأمر قد يستغرق وقتا أطول للطلب الثاني، نقترح عليك الاتصال بالدعم. يمكنهم تقييم الوضع وتقسيم الطلب المجمع في النهاية إلى طلبين.

‎سَيَدُلُّك تطبيق مندوب التوصيل على نقطة التوصيل التي تحتاج إلى الانتقال إليها أولا. تأكد من توصيل الطلب الصحيح للزبون. لزيادة فعالية توصيل الطلبات، تتواجد نقطة التوصيل الأولى دائما في طريقها إلى الثانية.
‎عند نقطة التوصيل الثانية
‎بمجرد توصيل الطلب الصحيح في نقطة التوصيل الأولى، يمكنك الانتقال إلى نقطة التوصيل الثانية.

‎إذا أُلغي أحد الطلبات، فستتلقى إشعارا يحدد الطلب الذي أُلغي. وسيستمر الترتيب المتبقي الآخر بشكل طبيعي.

‎الطلبات المجمعة لها رسوم أعلى وستزيد من أرباحك في الساعة. ستتلقى عرضا ترويجيا إضافيا لتوصيل الطلبات المجمعة.
Glovo الجمهورية التونسية » ‎أنواع الطلبات - الجمهورية التونسية