¿Has tenido un accidente?
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Solicitar seguro de accidentesSí, he tenido un accidente con terceros o mercancías transportadas
Solicitar seguro de responsabilidad civil
Seguridad en todos los aspectos
La seguridad vial ocupa un lugar destacado en el día a día de los repartidores. Para comprender este tema multifacético en su totalidad, aquí encontrará guías de seguridad que te ayudarán a estar al corriente de todas las precauciones necesarias
Anticipación
La seguridad vial no depende únicamente de nuestras acciones. Los factores externos pueden invadir nuestro espacio seguro y causar problemas. En Glovo, nos hemos propuesto anticiparnos a lo inesperado con información sobre seguridad especializada
Protección en la que confiar
Lo más importante para nosotros es garantizar tu tranquilad mientras utilizas la aplicación. Nuestra colaboración con Qover te cubre en todo momento mientras realizas entregas a través de la aplicación.
Daños personales y a terceros
Puedes contar con asistencia si tus pertenencias sufren daños o provocas daños a Partners o clientes.
Seguridad en la pandemia
Tu labor ha ayudado a miles de personas a tener acceso a alimentos a pesar del confinamiento, de la enfermedad y de las restricciones. Es importante mantenerse alerta ante el coronavirus para que tú también estés protegido
Cómo mantener la seguridad con los clientes
La función «Dejar en la puerta» te permite mantener la distancia con los clientes
Leer másSensibilizar a los clientes
Las sugerencias en la aplicación de los clientes fomentan un contacto más seguro entre los repartidores y clientes durante la pandemia.
Creación de un espacio seguro
Mereces desarrollar tu actividad con total tranquilidad. Por este motivo, siempre estamos explorando opciones para introducir nuevas funciones en la aplicación, establecer asociaciones y desarrollar nuevos servicios.
Asistencia 24/7
Tienes el equipo de asistencia a tu disposición siempre que lo necesites. Cuando tengas problemas, te ayudará.
Botón de emergencia
Si se produce una emergencia, el botón SOS de la aplicación Couriers te conectará con el número de emergencias.
Proceso contra la discriminación
En Glovo, apostamos por una comunidad inclusiva y solidaria. Con tolerancia cero ante la discriminación de género, raza o sexualidad.
La seguridad de las mujeres exige un cambio
La violencia y el acoso no tienen cabida en Glovo. El botón de emergencia es el primer paso para proporcionar más seguridad a las mujeres.
Sin límites: el futuro de la seguridad
Nuestra misión sigue siendo aportar serenidad a los repartidores en su día a día. El Compromiso con los Repartidores es nuestra apuesta por subir el listón para finales de 2023.