Glovo se zalaže za pružanje najboljeg iskustva dostavljačima, partnerima i korisnicima. Kako bi platforma ostala zdravom i poštenom, ponekad je potrebno intervenirati ako se netko od korisnika ne pridržava načela poštene upotrebe.
Ako je tvoj račun blokiran, i dalje ćeš imati pristup svom računu, ali nećeš moći vršiti nikakve radnje. Želiš li deblokirati račun, možeš posjetiti odjeljak za podršku u aplikaciji za dostavljače.
Dobit ćeš e-poruku s obrascem putem kojeg se možeš žaliti na odluku ili objasniti situaciju. Ispuni obrazac i obrazloži situaciju. Tvoji argumenti će biti analizirani i javit ćemo ti se putem e-pošte sa svojom odlukom.
Ako imate problema s aplikacijom, pokušajte slijediti ove korake:
Android uređaji
Aplikaciju za dostavljače za svoj Android uređaj možeš preuzeti s Google Playa.
Ako tvoja aplikacija ne funkcionira besprijekorno prilikom otvaranja aplikacije, omogući „nepoznate izvore“ u sigurnosnim postavkama.
Preuzmi odmah
iOs uređaji
Aplikaciju za dostavljače za iOS uređaj možeš preuzeti iz App Storea.
- Otvori aplikaciju za dostavljače
- Klikni „Odustani“ kad se pojavi poruka o nepoznatom autoru
- Uđi u Postavke → Opće → Profili i uređaj → Glovoapp23 SL
- Klikni „Vjeruj Glovoapp23 SL“
- Ponovno klikni „Vjeruj“
Ne, posuđivanje ili iznajmljivanje vašeg računa može biti nezakonito i nedopušteno. Ako se otkrije da posuđujete svoj račun, vaš račun može biti deaktiviran.
Ako sustav otkrije da iznajmljujete račun i to se potvrdi, više nećete moći rezervirati mjesta u aplikaciji. Vaša osobna sigurnost ne može biti zajamčena ako se vaš identitet ne podudara s onim koji ste naveli na svom računu.
Glovo se zalaže za pružanje najboljeg iskustva dostavljačima, partnerima i korisnicima. Kako bi platforma ostala zdravom i poštenom, ponekad je potrebno intervenirati ako se netko od korisnika ne pridržava načela poštene upotrebe.
Ako je tvoj račun blokiran, i dalje ćeš imati pristup svom računu, ali nećeš moći vršiti nikakve radnje. Želiš li deblokirati račun, možeš posjetiti odjeljak za podršku u aplikaciji za dostavljače.
Dobit ćeš e-poruku s obrascem putem kojeg se možeš žaliti na odluku ili objasniti situaciju. Ispuni obrazac i obrazloži situaciju. Tvoji argumenti će biti analizirani i javit ćemo ti se putem e-pošte sa svojom odlukom.
Ako imate problema s aplikacijom, pokušajte slijediti ove korake:
Android uređaji
Aplikaciju za dostavljače za svoj Android uređaj možeš preuzeti s Google Playa.
Ako tvoja aplikacija ne funkcionira besprijekorno prilikom otvaranja aplikacije, omogući „nepoznate izvore“ u sigurnosnim postavkama.
Preuzmi odmah
iOs uređaji
Aplikaciju za dostavljače za iOS uređaj možeš preuzeti iz App Storea.
- Otvori aplikaciju za dostavljače
- Klikni „Odustani“ kad se pojavi poruka o nepoznatom autoru
- Uđi u Postavke → Opće → Profili i uređaj → Glovoapp23 SL
- Klikni „Vjeruj Glovoapp23 SL“
- Ponovno klikni „Vjeruj“
Ne, posuđivanje ili iznajmljivanje vašeg računa može biti nezakonito i nedopušteno. Ako se otkrije da posuđujete svoj račun, vaš račun može biti deaktiviran.
Ako sustav otkrije da iznajmljujete račun i to se potvrdi, više nećete moći rezervirati mjesta u aplikaciji. Vaša osobna sigurnost ne može biti zajamčena ako se vaš identitet ne podudara s onim koji ste naveli na svom računu.