Типы заказов
Партнеры — это заведения, которые заключили соглашение об использовании приложения для продажи своей продукции. Вероятно, что вам не нужно будет оплачивать заказ в ресторане — вы просто получите заказанные продукты и доставите их по указанному клиентом адресу.
Клиент хочет отправить посылку из одного места в другое. Вы просто забираете заказ и доставляете его. Клиент может находиться как в пункте получения, так и в пункте доставки.
Найти и получить продукты
Оплатить продукты
При объединенном заказе вы доставляете несколько заказов, сгруппированных между собой. Это позволит вам доставлять больше заказов на протяжении забронированных слотов. Когда вы доставляете объединенный заказ, оба заказа учитываются при подсчете рейтинга успешности.
Иначе говоря, объединенный заказ позволяет вам забирать два заказа в одном партнерском заведении и выполнять доставку двум разным клиентам.
Получите объединенный заказ
Объединенный заказ может быть получен одним из двух способов:
Способ 1: Получите два заказа, объединенных с самого начала.
Способ 2: Вы получаете обычный заказ, но он превращается в объединенный, пока вы направляетесь к партнеру. В этом случае вы будете уведомлены об этом с помощью оповещения.
Помните, что заказы в объединенном заказе не могут быть переназначены по отдельности. Если вы примете объединенный заказ, вам нужно будет выполнить оба заказа.
У партнера
Не забудьте забрать оба заказа. Вы должны проверить, что имя клиента и номер заказа совпадают с информацией на чеке. Предварительно наша система проверит, не превышается ли ограничение по весу. Благодаря этой мере вы сможете без проблем транспортировать оба заказа в своем рюкзаке.
Если в партнерском заведении вам сообщают, что на приготовление второго заказа может потребоваться больше времени, вам следует обратиться в службу поддержки. Сотрудники смогут оценить ситуацию и при необходимости разделить объединенный заказ на два отдельных заказа.
В первом пункте доставки
Приложение Courier подскажет, в какой из пунктов доставки вы должны отправиться в первую очередь. Убедитесь, что вы доставили клиенту нужный заказ. Для повышения эффективности выполнения заказа первый пункт доставки всегда находится на пути ко второму.
Во втором пункте доставки
После того как вы доставили правильный заказ в первом пункте доставки, вы можете перейти ко второму пункту доставки.
Если происходит отмена, вы получите уведомление с указанием того, какой именно заказ был отменен. При этом доставка второго заказа выполняется в обычном режиме.
Объединенные заказы лучше оплачиваются и помогут повысить ваш заработок за час. Кроме того, вы получите дополнительный бонус за доставку объединенных заказов.
Возврат заказа
Получение заказов
Вывод наличных
Наличные платежи и баланс наличных
Заказы с оплатой наличными
Типы заказов
Слоты
регистрироваться
Типы заказов
Партнеры — это заведения, которые заключили соглашение об использовании приложения для продажи своей продукции. Вероятно, что вам не нужно будет оплачивать заказ в ресторане — вы просто получите заказанные продукты и доставите их по указанному клиентом адресу.
Клиент хочет отправить посылку из одного места в другое. Вы просто забираете заказ и доставляете его. Клиент может находиться как в пункте получения, так и в пункте доставки.
Найти и получить продукты
Оплатить продукты
При объединенном заказе вы доставляете несколько заказов, сгруппированных между собой. Это позволит вам доставлять больше заказов на протяжении забронированных слотов. Когда вы доставляете объединенный заказ, оба заказа учитываются при подсчете рейтинга успешности.
Иначе говоря, объединенный заказ позволяет вам забирать два заказа в одном партнерском заведении и выполнять доставку двум разным клиентам.
Получите объединенный заказ
Объединенный заказ может быть получен одним из двух способов:
Способ 1: Получите два заказа, объединенных с самого начала.
Способ 2: Вы получаете обычный заказ, но он превращается в объединенный, пока вы направляетесь к партнеру. В этом случае вы будете уведомлены об этом с помощью оповещения.
Помните, что заказы в объединенном заказе не могут быть переназначены по отдельности. Если вы примете объединенный заказ, вам нужно будет выполнить оба заказа.
У партнера
Не забудьте забрать оба заказа. Вы должны проверить, что имя клиента и номер заказа совпадают с информацией на чеке. Предварительно наша система проверит, не превышается ли ограничение по весу. Благодаря этой мере вы сможете без проблем транспортировать оба заказа в своем рюкзаке.
Если в партнерском заведении вам сообщают, что на приготовление второго заказа может потребоваться больше времени, вам следует обратиться в службу поддержки. Сотрудники смогут оценить ситуацию и при необходимости разделить объединенный заказ на два отдельных заказа.
В первом пункте доставки
Приложение Courier подскажет, в какой из пунктов доставки вы должны отправиться в первую очередь. Убедитесь, что вы доставили клиенту нужный заказ. Для повышения эффективности выполнения заказа первый пункт доставки всегда находится на пути ко второму.
Во втором пункте доставки
После того как вы доставили правильный заказ в первом пункте доставки, вы можете перейти ко второму пункту доставки.
Если происходит отмена, вы получите уведомление с указанием того, какой именно заказ был отменен. При этом доставка второго заказа выполняется в обычном режиме.
Объединенные заказы лучше оплачиваются и помогут повысить ваш заработок за час. Кроме того, вы получите дополнительный бонус за доставку объединенных заказов.