Что такое групповые заказы с 2 пунктами самовывоза?
Объединенные заказы позволяют забрать до 2-х заказов от разных партнеров. Таким образом, заказы могут быть объединены оптимально! ?
Как работают объединенные заказы с двумя пунктами выдачи?
Вы получаете объединенный заказ.?
Получить объединенный заказ с двумя пунктами выдачи можно двумя способами:
Способ 1
Вы получаете объединенные заказы с двумя пунктами самовывоза с самого начала.
Способ 2
Вы получаете один заказ, но пока вы забираете первый заказ, он становится объединенным заказом с дополнительным пунктом выдачи. В этом случае вы получите уведомление.
Как идет процесс?
В первом заведении:
На экране обзора доставки вы увидите, в какой пункт выдачи (выделен желтым цветом) вы должны пойти в первую очередь.
Во втором заведении:
После того, как вы заберете первый заказ, вы можете пойти во второе заведение.
Не беспокойтесь о весе! Приложение позаботится о том, чтобы объединенные заказы не превышали лимит, чтобы вы могли легко носить их с собой в рюкзаке.
В первом пункте доставки:
Приложение подскажет, в какой пункт выдачи следует отправиться в первую очередь. Убедитесь, что вы отдаете клиенту правильный заказ. Для повышения эффективности первая точка доставки всегда находится на пути ко второй.
Во втором пункте доставки:
Если клиент спрашивает вас об объединенных заказах, вы можете посоветовать ему обратиться в службу поддержки для получения дополнительной информации.
Имейте в виду, что отмена любого из заказов все еще актуальна. В этом случае вы получите уведомление о том, какой заказ был отменен.?
Сколько заказов я получу в Объединенном заказе?
Объединенные заказы ограничены. У вас не будет более 2-х пунктов выдачи и 2-х пунктов доставки в одной и той же доставке.✨
