Наш блог

Объединенные заказы с разных партнерских заведений?

14th Июнь 2024 · 1'

Что такое групповые заказы с 2 пунктами самовывоза?

Объединенные заказы позволяют забрать до 2-х заказов от разных партнеров. Таким образом, заказы могут быть объединены оптимально! ?

 

Как работают объединенные заказы с двумя пунктами выдачи?

Вы получаете объединенный заказ.?
Получить объединенный заказ с двумя пунктами выдачи можно двумя способами:

Способ 1
Вы получаете объединенные заказы с двумя пунктами самовывоза с самого начала.

Способ 2
Вы получаете один заказ, но пока вы забираете первый заказ, он становится объединенным заказом с дополнительным пунктом выдачи. В этом случае вы получите уведомление.

 

Как идет процесс?

В первом заведении:
На экране обзора доставки вы увидите, в какой пункт выдачи (выделен желтым цветом) вы должны пойти в первую очередь.
Во втором заведении:
После того, как вы заберете первый заказ, вы можете пойти во второе заведение.
Не беспокойтесь о весе! Приложение позаботится о том, чтобы объединенные заказы не превышали лимит, чтобы вы могли легко носить их с собой в рюкзаке.

В первом пункте доставки:
Приложение подскажет, в какой пункт выдачи следует отправиться в первую очередь. Убедитесь, что вы отдаете клиенту правильный заказ. Для повышения эффективности первая точка доставки всегда находится на пути ко второй.
Во втором пункте доставки:
Если клиент спрашивает вас об объединенных заказах, вы можете посоветовать ему обратиться в службу поддержки для получения дополнительной информации.
Имейте в виду, что отмена любого из заказов все еще актуальна. В этом случае вы получите уведомление о том, какой заказ был отменен.?

 

Сколько заказов я получу в Объединенном заказе?

Объединенные заказы ограничены. У вас не будет более 2-х пунктов выдачи и 2-х пунктов доставки в одной и той же доставке.✨

wog-share