? ما هي الطلبات المزدوجة مع نقطتي استلام؟
تسمح لك الطلبات المزدوجة باستلام ما يصل إلى طلبين من شركاء مختلفين. بهذه الطريقة يمكن تجميع الطلبات على النحو الأمثل من ناحية المسافات المقطوعة و إختصار الوقت و الجهد!
كيف تعمل الطلبات المزدوجة ذات نقطتي استلام؟
يمكنك الحصول على طلبية مزدوجة بنقطتي استلام بطريقتين مختلفتين:
الخيار الأول
تتلقى طلبية مزدوجة بنقطتي استلام من البداية.
الخيار الثاني
تتلقى طلبًا واحدًا ولكن أثناء استلامك للطلب الأول ، يصبح طلبية مزدوجة مع نقطة استلام إضافية. في هذه الحالة ، ستتلقى إشعارًا يعلمك بذلك.
كيف يتم ذلك؟
متجر الشريك الأول
في شاشة التطبيق ، سترى أي نقطة استلام (باللون الأصفر) يجب أن تذهب إليها أولاً.
متجر الشريك الثاني
بعد وضع علامة على الطلب الأول بأنه تم استلامه ، يمكنك الانتقال إلى متجر الشريك الثاني. لا تقلق بشأن الوزن! سيتأكد التطبيق من أن الطلبات المزدوجة لا تتجاوز الحد ، بحيث يمكنك حملها بسهولة في حقيبة جلوفو.
نقطة التسليم الأولى
سيخبرك التطبيق بنقطة التسليم التي يجب أن تذهب إليها أولاً. يرجى التحقق من أنك تعطي العميل الطلب الصحيح. من أجل زيادة الكفاءة ، تكون نقطة التسليم الأولى دائمًا في طريق النقطة الثانية.
نقطة التسليم الثانية
إذا سألك الزبون عن الطلبات المزدوجة ، يمكنك نصحه بالاتصال بالدعم للحصول على مزيد من المعلومات.
اعلم أن إلغاء أي من الطلبين قد يستمر في الحدوث. في هذه الحالة ، ستتلقى إشعارًا يخبرك بالطلب الذي تم إلغاؤه. سيستمر توصيل الطلب الذي لم يتم إلغاؤه بالشكل كالمعتاد.
كم عدد الطلبات التي سأستلمها في نفس عملية التوصيل؟
الطلبات المزدوجة محدودة. لن يكون لديك أكثر من نقطتي استلام ونقطتي تسليم في نفس عملية التوصيل.
