مدونتنا

تحسين الدعم في مكتب مندوب التوصيل

27th أبريل 2024 · 1'

نحن نؤمن أن تحسين تجربتك يبدأ بالإستماع إليك.لذلك نرسل لك استبيانات في كثير من الأحيان من خلال الإيميل.

شيء واحد واضح من ملاحظاتك هو أنك تريد منا أن نخدمك بشكل أفضل في مكتب مندوب التوصيل! ونحن نتفق!

نريد أن نقدم لك أفضل تجربة ممكنة في كل نقطة اتصال ، ولذا قررنا استخدام نظام يتيح لنا القيام بذلك. فيما يلي بعض الحقائق حول هذا النظام:

  • النظام الذي سنستخدمه لإحداث ثورة في طريقة خدمتك هو WaitWhile!
  • سنستخدمه للسماح لك بحجز موعد في مركز مندوب التوصيل ، وإخبارنا بما يأتي بك إلى المكتب! هذا يسمح لنا بإصلاح المشاكل التي تؤثر على العديد من مندوبي التوصيل!
  • بمجرد وصولك إلى المكتب لموعدك ، سيسمح لك النظام بمعرفة دورك في الصف أثناء انتظار تلقيك الخدمة، وكذلك للأخرين بإحترام دورك.
  • سيسمح لك أيضا بإخبارنا كيف كانت خدمتنا في تقديم الدعم لك في المكتب.
  • هذا مهم لأن الطريقة الوحيدة التي يمكننا بها خدمتك بشكل أفضل وأفضل هي الاستماع إلى تعليقاتك

متحمس لما نقوم به لخدمتك بشكل أفضل؟ يرجى التوجه إلى هذه المقالة لمعرفة المزيد حول كيفية حجز موعد على WaitWhile!

شارك