Imaš med opravljanjem dostav težave, ki jih ne moreš rešiti s pomočjo podpore? Imaš vprašanje ali predlog na katerega ne najdeš odgovora na naši spletni strani?
Da bi dostavljavcem, ki uporabljate našo aplikacijo zagotovili kar najboljšo izkušnjo, si stalno prizadevamo, da tvoje težave kar se da hitro in učinkovito rešimo. Prav tako smo vedno veseli tvojih predlogov, kako aplikacijo izboljšati, da to težav sploh ne bi prihajalo.
Če pri uporabi aplikacije naletiš na težavo, ki ni bila uspešno rešena, imaš za nas predlog za izboljšavo aplikacije ali si želiš priti le na pogovor, te vabimo, da se oglasiš v naši pisarni. Da bi se ti posvetili v dovoljšnji meri, si pred prihodom rezerviraj termin.
Če do pisarne v Ljubljani ne moreš priti, te lahko med rezerviranim terminom tudi pokličemo. Svoj termin si lahko rezerviraš preko aplikacije Waitwhile s klikom na spodnjo ikono.
Nič hudega. Izberi katerikoli termin je na voljo. Prejel boš potrditveni email, v katerem nam s klikom na povezavo “Manage booking” pošlješ sporočilo. Poklicali te bomo in se dogovorili za termin, ki ti ustreza.
Seveda! Izberi termin, ki ti ustreza. Prejel boš potrditveni email, v katerem nam s klikom na povezavo “Manage booking” pošlješ sporočilo in prosiš za telefonski klic.
