Če ti je bilo naročilo dodeljeno in ga je stranka ali partner preklicala, obstaja pravilnik, ki te vodi skozi postopek. Ta pomaga razumeti, koliko zaslužka prejmeš za preklicano naročilo s strani stranke ali partnerja.
Celotno plačilo: Naročilo si prevzel in si na območju dostave (do naslova stranke si prepotoval vsaj 75 % razdalje).
Plačilo osnovnega stroška preklica (Stranka) : Naročilo si prevzel in še nisi na območju dostave (to pomeni, da še nisi prepotoval vsaj 75 % razdalje do naslova stranke).
Plačilo osnovnega stroška preklica (partner): Naročila še nisi prevzel, vendar si na poti do partnerja (prepotoval si vsaj 75 % razdalje do naslova partnerja).
Brez plačila: Naročila še nisi prevzel, in še nisi na poti do partnerja (nisi še prepotoval vsaj 75 % razdalje do naslova partnerja).