Težave z aplikacijo

Če imaš težave z aplikacijo, poskusi naslednje:
Preveri svojo internetno povezavo
Popolnoma zapri aplikacijo (tudi v ozadju) in jo ponovno odpri
Izklopi svoj telefon in ga ponovno vklopi
Odstrani in ponovno namesti aplikacijo
Če težava ostaja, se lahko obrnete na nas.

Če imaš težave s prijavo, znova preveri, ali sta e-poštni naslov in geslo pravilna. Če se ne spomniš gesla, na strani za prijavo klikni možnost »Se ne spomniš gesla?«.

Če imaš težave s sistemom GPS, zapri aplikacijo za dostavljavce (tudi v ozadju). Nato aplikacijo znova zaženi in poglej, ali se je tvoja lokacija posodobila. Če imaš še vedno težave s sistemom GPS, ponovno zaženi svoj telefon. Če težava vztraja, se obrni na nas po klepetu ali e-pošti. Odgovorili ti bomo v najkrajšem možnem času.
Težave z naročili
Težave z aplikacijo
Težave z računom
Kritična situacija
Nujni primeri
Kako uporabljam mBILLS?
Imam vprašanje – na koga se obrnem?
Težave z aplikacijo

Če imaš težave z aplikacijo, poskusi naslednje:
Preveri svojo internetno povezavo
Popolnoma zapri aplikacijo (tudi v ozadju) in jo ponovno odpri
Izklopi svoj telefon in ga ponovno vklopi
Odstrani in ponovno namesti aplikacijo
Če težava ostaja, se lahko obrnete na nas.

Če imaš težave s prijavo, znova preveri, ali sta e-poštni naslov in geslo pravilna. Če se ne spomniš gesla, na strani za prijavo klikni možnost »Se ne spomniš gesla?«.

Če imaš težave s sistemom GPS, zapri aplikacijo za dostavljavce (tudi v ozadju). Nato aplikacijo znova zaženi in poglej, ali se je tvoja lokacija posodobila. Če imaš še vedno težave s sistemom GPS, ponovno zaženi svoj telefon. Če težava vztraja, se obrni na nas po klepetu ali e-pošti. Odgovorili ti bomo v najkrajšem možnem času.
Glovo Republika Slovenija » Težave z aplikacijo - Republika Slovenija