إرجاع الطلب

عندما يتم إلغاء الطلب جاري بعد الاستلام، سيظهر إشعار إلغاء على شاشتك يشير إلى تغيير نقطة التسليم. في هذه الحالة، يمكنك اختيار تسليم الطلب في الوقت الحالي أو تسليمه لاحقًا.

إذا اخترت القيام بذلك لاحقًا، فسيكون عنصر التسليم في الرسائل الواردة الخاص بك عندما تريد إرجاع الطلب خلال 24 ساعة. إذا استغرقت أكثر من ساعة واحدة لإرجاع الطلب، فسيتم خصم مبلغ الطلب من حسابك.


بمجرد بدء عملية الإرجاع، لديك ساعة واحدة لإعادتها إلى نقطة الإرجاع.


عند وصولك إلى نقطة الإرجاع، عليك “تأكيد التسليم”.


بمجرد التأكيد، يجب عليك تقديم رمز إرجاع التحقق المقدم في نقطة الإرجاع في تطبيقك.

نعم، يمكنك إلغاء عملية التسليم. ومع ذلك، إذا قمت بإلغاء عملية التسليم الجارية بالفعل، فسيتم فرض رسوم عليك ولن تتمكن من التسليم لاحقًا.

يمكن أن تحدث الحالات التالية أثناء إعادة الطلب:
لا تتلقى الرمز
تتلقى رمزًا غير صحيح
اتصل بنقطة الإرجاع
نفاد الوقت أثناء الإرجاع
إذا حدث لك أي من هذه الحالات، يمكنك إلغاء عملية التسليم. سيتم الاستمرار في تحصيل الرسوم منك، ولكن ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لنموذج الاستئناف، حيث يمكنك شرح موقفك. سنقوم بتحليل الموقف بعناية وإرجاع المبلغ المدفوع إذا كان الأمر كذلك.

إذا كانت جميع نقاط التسليم في منطقتك مغلقة، فيمكنك التحقق هنا من جميع نقاط التسليم المتاحة وساعات العمل الخاصة بها. ضع في اعتبارك أن لديك 24 ساعة لإرجاع الطلب

إذا مرت 24 ساعة بعد إلغاء الطلب، فستنتهي صلاحية العنصر المعَلَّق في الرسائل الواردة ولن تتمكن من إرجاع الطلب. سيتم تحصيل مبلغ الطلب وسيتم إرسال رابط الاستئناف إليك عبر البريد الإلكتروني. يمكنك شرح موقفك وسنقوم بتحليله بعناية وإرجاع المبلغ المدفوع إذا كان الأمر كذلك.

إذا كان لديك طلب آخر قيد التنفيذ بالفعل، فلن تتمكن من بدء عملية التسليم. ستحتاج أولاً إلى إكمال الطلب الجاري والمحاولة مرة أخرى.
إرجاع الطلب
‎استلام الطلبات
‎السحب النقدي
‎المدفوعات النقدية و الرصيد
‎الطلبات المدفوعة نقدا
‎أنواع الطلبات
‎المدد الزمنية
‎تسجيل الدخول
إرجاع الطلب

عندما يتم إلغاء الطلب جاري بعد الاستلام، سيظهر إشعار إلغاء على شاشتك يشير إلى تغيير نقطة التسليم. في هذه الحالة، يمكنك اختيار تسليم الطلب في الوقت الحالي أو تسليمه لاحقًا.

إذا اخترت القيام بذلك لاحقًا، فسيكون عنصر التسليم في الرسائل الواردة الخاص بك عندما تريد إرجاع الطلب خلال 24 ساعة. إذا استغرقت أكثر من ساعة واحدة لإرجاع الطلب، فسيتم خصم مبلغ الطلب من حسابك.


بمجرد بدء عملية الإرجاع، لديك ساعة واحدة لإعادتها إلى نقطة الإرجاع.


عند وصولك إلى نقطة الإرجاع، عليك “تأكيد التسليم”.


بمجرد التأكيد، يجب عليك تقديم رمز إرجاع التحقق المقدم في نقطة الإرجاع في تطبيقك.

نعم، يمكنك إلغاء عملية التسليم. ومع ذلك، إذا قمت بإلغاء عملية التسليم الجارية بالفعل، فسيتم فرض رسوم عليك ولن تتمكن من التسليم لاحقًا.

يمكن أن تحدث الحالات التالية أثناء إعادة الطلب:
لا تتلقى الرمز
تتلقى رمزًا غير صحيح
اتصل بنقطة الإرجاع
نفاد الوقت أثناء الإرجاع
إذا حدث لك أي من هذه الحالات، يمكنك إلغاء عملية التسليم. سيتم الاستمرار في تحصيل الرسوم منك، ولكن ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لنموذج الاستئناف، حيث يمكنك شرح موقفك. سنقوم بتحليل الموقف بعناية وإرجاع المبلغ المدفوع إذا كان الأمر كذلك.

إذا كانت جميع نقاط التسليم في منطقتك مغلقة، فيمكنك التحقق هنا من جميع نقاط التسليم المتاحة وساعات العمل الخاصة بها. ضع في اعتبارك أن لديك 24 ساعة لإرجاع الطلب

إذا مرت 24 ساعة بعد إلغاء الطلب، فستنتهي صلاحية العنصر المعَلَّق في الرسائل الواردة ولن تتمكن من إرجاع الطلب. سيتم تحصيل مبلغ الطلب وسيتم إرسال رابط الاستئناف إليك عبر البريد الإلكتروني. يمكنك شرح موقفك وسنقوم بتحليله بعناية وإرجاع المبلغ المدفوع إذا كان الأمر كذلك.

إذا كان لديك طلب آخر قيد التنفيذ بالفعل، فلن تتمكن من بدء عملية التسليم. ستحتاج أولاً إلى إكمال الطلب الجاري والمحاولة مرة أخرى.
Glovo المغرب » إرجاع الطلب - المغرب