Ako ti je dodeljena narudžbina, a klijent ili partner su je otkazali, postoje smernice koje te vode kroz proces. To ti pomaže da bolje razumeš koliko ćeš zaraditi za otkazane narudžbine od strane klijenata ili partnera.
Kompletna uplata: preuzeo/la si narudžbinu i nalaziš se u oblasti dostave (tj. prešao/la si najmanje 75% km do klijentove adrese).
Plaćanje osnovne naknade za otkazivanje: (kupac): preuzeo/la si narudžbinu, ali se još uvek ne nalaziš u oblasti dostave (tj. nisi prešao/la najmanje 75% kilometara do klijentove adrese).
Plaćanje osnovne naknade za otkazivanje: (partner): još uvek nisi preuzeo/la narudžbinu, ali si na putu ka partneru (tj. prešao/la si najmanje 75% km do adrese partnera).
Bez plaćanja: još uvek nisi preuzeo/la narudžbinu i nisi na putu ka partneru (tj. nisi prešao/la najmanje 75% km do adrese partnera)