Ako iz nekog razloga niste primili fakturu, ili želite da vam je ponovo pošaljemo, pratite ove korake:
Otvoriće se polje za tekst gde možete da navedete koju fakturu želite da vam ponovo pošaljemo. Potrudite se da budete precizni i navedite sve detalje kako bismo mogli da vam pošaljemo tačne informacije. Trebalo bi da primite dokument ubrzo nakon što pošaljete poruku (najviše do 24 sata).
Proverite da li ste izabrali tačan razlog jer odabir netačnog može da dovede do kašnjenja u procesu pa ćete duže čekati na informacije.