Združena naročila smo ustvarili z namenom, da povečamo učinkovitost v času rezerviranih terminov in razdelimo kraj na pametnejši način. Drugače povedano, zdaj lahko prevzameš dve naročili pri istem partnerju in ju dostaviš dvema različnima strankama.

Najprej prejmeš svoje združeno naročilo.

Združeno naročilo lahko prejmeš na dva različna načina:

1. možnost:

Dve združeni naročili prejmeš že na začetku.

2. možnost:

Prejmeš eno naročilo, med potjo do partnerja pa to naročilo postane združeno naročilo. V tem primeru prejmeš obvestilo.

Imej v mislih: Posameznih naročil iz združenega naročila ni mogoče dodeliti drugemu dostavljavcu posamično. Če sprejmeš združeno naročilo z dvema naročiloma, moraš dostaviti obe naročili.

Ko si pri partnerju:

Ne pozabi prevzeti in naložiti potrdila o plačilu za obe naročili (ime stranke in številka naročila se morata ujemati na potrdilu o plačilu). Naj te ne skrbi glede teže. Aplikacija zagotavlja, da združena naročila ne presegajo omejitve, zato jih lahko brez težav nosiš v svojem nahrbtniku.
Če ti zaposleni v trgovini pove, da bo drugo naročilo pripravljeno čez približno 10 minut, ti svetujemo, da stopiš v stik s podporo. Zadevo bodo preverili in po potrebi razdružili naročila.

Na prvem dostavnem mestu:

V aplikaciji bo razvidno, na katero dostavno mesto se moraš odpraviti najprej. Poskrbi, da stranki izročiš pravo naročilo. Zaradi večje učinkovitosti je prvo dostavno mesto vedno na poti do drugega.

Na drugem dostavnem mestu:

Če te stranka povpraša o združenih naročilih, ji svetuj, da naj za več informacij stopi v stik s podporo.
Pozor: Še vedno se lahko zgodi, da bo katero koli od teh naročil preklicano. V tem primeru prejmeš obvestilo, v katerem izveš, katero naročilo je preklicano. Drugo naročilo se izvaja naprej kot običajno.

  1. Pri dostavi združenega naročila se bosta obe naročili upoštevali v tvoji Oceni odličnosti.
  2. Naročilo je lahko združeno že na začetku ali pa pride do združitve šele na poti do partnerja. V vsakem primeru te bomo o tem obvestili.
  3. Še vedno se lahko zgodi, da bo katero koli od naročil preklicano. V tem primeru prejmeš obvestilo, v katerem izveš, katero naročilo je preklicano. Drugo naročilo se izvaja naprej kot običajno.
  4. Za združena naročila dobiš večje plačilo in večji zaslužek na uro. Prejmeš tudi dodatno nadomestilo.
wog-feedback-title