Oceno odličnosti smo ustvarili zato, da ocenimo ugled dostavljavca kot neodvisnega strokovnjaka glede na različna merila, kot so ocene strank, dostavljena naročila med termini z velikim povpraševanjem pri partnerjih in druge spremenljivke, ki so podrobno opisane v naslednjem razdelku.
Ocenjevalni sistem smo zasnovali zato, da določimo vrstni red, po katerem lahko dostavljavci dostopajo do terminov v platformi. Je način, s katerim partnerji in uporabniki ocenijo dostavljavce, povečajo njihov ugled in jim omogočijo, da prvi dostopajo do terminov v koledarju.
Na tej podlagi Ocena odličnosti omogoči dostavljavcu dostop do rezervacije terminov. Ta dostop se za dostavljavce odpira po padajočem vrstnem redu, od tistih z visoko do tistih z nizko oceno.
Skladno z zahtevami partnerjev in dostavljavcev smo nedavno preoblikovali formulo, da bolje odraža spremembe parametrov in rezultatov, kadar se dostavljavci izboljšujejo pri dostavah naročil. Od zdaj naprej bo Ocena odličnosti izražena s številko od 0 do 5 in se bo prilagajala glede na parametre, ki so podrobno opisani spodaj. Vsak parameter ima drugačno težo, ki se razlikuje od kraja do kraja, skladno s potrebami partnerjev in uporabnikov.
Poleg spremenjene lestvice in sistema ocenjevanja je nadgrajena formula tudi bolj občutljiva na spremembe in bolje odraža, kako strokovnost dostavljavcev zaznavajo drugi deležniki v platformi.
12
4
