Ocena odličnosti

Ocena odličnosti je bila oblikovana za ocenjevanje ugleda kurirjev. Temelji na različnih merilih, kot so ocene strank, naročila, dostavljena v času konic, ki jih določijo partnerji, in druge spremenljivke, podrobno opisane v naslednjem razdelku. Sistem je zasnovan tako, da določa vrstni red, po katerem bodo kurirji lahko dostopali do voznih redov za rezervacijo slotov na platformi. Na ta način lahko partnerji in uporabniki ocenjujejo kurirje, izboljšujejo njihov ugled in jim omogočajo predhodni dostop do urnikov na koledarju. Tako kurirjeva ocena odličnosti omogoča dostop do urnika v padajočem vrstnem redu, od najvišjega do najnižjega.

Customer Reviews It consider the number of negative and positive reviews that the courier receives from customers. The difference is divided by the number of orders the courier delivered. For example, one negative rating out of 10 orders is worse than one negative rating out of 100 orders. This applies only if the negative rating is not due to partners mistakes (e.g. missing item). In such cases, the Excellence Score won’t be affected. Contribution It measures the total number of orders delivered by the courier in the last 28 days in which they had a slot at least 1 time. No show It measures how often a couriers fails to check in for a reserved slot. Keep in mind that if you book a slot and do not show up, you’re taking the opportunity from other couriers who could have been connected during this time. High demand slots It measures how many high demand slots the courier has been connected to compared to the total number of high demand slots available in the city. High demand slots are marked with a diamond in the calendar. Reliability Couriers can freely book and unbook slots in their calendar. The reliability rate asseses how often a courier connects during the times they have booked. It does not include times that are unbooked 24 hours or more in advance. Acceptance Couriers can accept and reject orders coming in. The Excellence Score considers the number of accepted and rejected orders from the couries. The difference is divided by the number of orders the courier has been offered with.

Ocena odličnosti je odvisna od vedenja in dejanj dostavljavca ter se odraža, kako različne strani (npr. partner ali stranka) dojemajo tvoj profesionalno odnos, s katerim opravljaš storitve dostave. Ocena odličnosti temelji na storitvah dostavljavca v zadnjih 28 dneh z načrtovanim vsaj enim časovnim terminom za sodelovanje. Tako lahko velja obdobje 28 dni hkrati ali v daljšem obdobju, odvisno od števila dni, ko je dostavljavec uporabljal aplikacijo v tem obdobju. Tako se lahko dostavljavci povežejo za sodelovanje kadar koli želijo in ni več treba zamrzniti računa, ko se dostavljavec odloči prekiniti uporabo aplikacije za nekaj časa. V tem odobju preprosto ne rezerviraš časovnih terminov. Parametri upoštevajo število naročil, načrtovane čase in ure dejanske uporabe aplikacije. Od zdaj naprej bodo parametri izračunani na podlagi količine naročil, načrtovanih časovnih terminov in ur dejanske uporabe aplikacije. Nedavna sodelovanje tako nosijo večjo težo kot pretekla sodelovanja. Enačba je zasnovana tako, da ima nedavna uporaba aplikacije večjo težo kot uporaba, ki se je zgodila na začetku 28-dnevnega obdobja. Novi kurirji prejmejo točke po 7 dneh uporabe aplikacije.Storitve novih dostavljavcev začnejo pridobivati točke po obdobju 7 dni, ko se je dostavljavec prijavil za sodelovanje vsaj enkrat. Ocena bo v aplikaciji za ogled na voljo 8. dan uporabe.

Ocena odličnosti temelji na več dejavnikih, vključno s tem, kako pogosto se odločiš za sodelovanje v obdobju velikega povpraševanja, o katerem poročajo partnerji. Sistem sešteje naročila, ki si jih opravil med obdobji velikega povpraševanja v zadnjih 28 dneh. Upoštevaj, da šteje to, kdaj je naročilo sprejeto, in ne, kdaj ga zaključiš. To pomeni, da če naročilo sprejmeš med terminom z velikim povpraševanjem, vendar ga dokončaš po zaključku termina z velikim povpraševanjem, se bo naročilo še vedno upoštevalo. Če naročilo sprejmeš pred terminom z velikim povpraševanjem in ga zaključiš po začetku termina z velikim povpraševanjem, se naročilo ne bo upoštevalo.

Ne. Ocena odličnosti ostane enaka v obdobju, ko se ne povežeš za sodelovanje. Ko se vrneš, se tvoja ocena izračuna na podlagi zadnjih 28 dni uporabe aplikacije, preden si se odpravil na dopust. Zgodi se lahko, da se tvoja Ocena odličnosti zviša ali zniža, če so se drugi dostavljavci izboljšali ali poslabšali.

Ocena odličnosti

Ocena odličnosti je bila oblikovana za ocenjevanje ugleda kurirjev. Temelji na različnih merilih, kot so ocene strank, naročila, dostavljena v času konic, ki jih določijo partnerji, in druge spremenljivke, podrobno opisane v naslednjem razdelku. Sistem je zasnovan tako, da določa vrstni red, po katerem bodo kurirji lahko dostopali do voznih redov za rezervacijo slotov na platformi. Na ta način lahko partnerji in uporabniki ocenjujejo kurirje, izboljšujejo njihov ugled in jim omogočajo predhodni dostop do urnikov na koledarju. Tako kurirjeva ocena odličnosti omogoča dostop do urnika v padajočem vrstnem redu, od najvišjega do najnižjega.

Customer Reviews It consider the number of negative and positive reviews that the courier receives from customers. The difference is divided by the number of orders the courier delivered. For example, one negative rating out of 10 orders is worse than one negative rating out of 100 orders. This applies only if the negative rating is not due to partners mistakes (e.g. missing item). In such cases, the Excellence Score won’t be affected. Contribution It measures the total number of orders delivered by the courier in the last 28 days in which they had a slot at least 1 time. No show It measures how often a couriers fails to check in for a reserved slot. Keep in mind that if you book a slot and do not show up, you’re taking the opportunity from other couriers who could have been connected during this time. High demand slots It measures how many high demand slots the courier has been connected to compared to the total number of high demand slots available in the city. High demand slots are marked with a diamond in the calendar. Reliability Couriers can freely book and unbook slots in their calendar. The reliability rate asseses how often a courier connects during the times they have booked. It does not include times that are unbooked 24 hours or more in advance. Acceptance Couriers can accept and reject orders coming in. The Excellence Score considers the number of accepted and rejected orders from the couries. The difference is divided by the number of orders the courier has been offered with.

Ocena odličnosti je odvisna od vedenja in dejanj dostavljavca ter se odraža, kako različne strani (npr. partner ali stranka) dojemajo tvoj profesionalno odnos, s katerim opravljaš storitve dostave. Ocena odličnosti temelji na storitvah dostavljavca v zadnjih 28 dneh z načrtovanim vsaj enim časovnim terminom za sodelovanje. Tako lahko velja obdobje 28 dni hkrati ali v daljšem obdobju, odvisno od števila dni, ko je dostavljavec uporabljal aplikacijo v tem obdobju. Tako se lahko dostavljavci povežejo za sodelovanje kadar koli želijo in ni več treba zamrzniti računa, ko se dostavljavec odloči prekiniti uporabo aplikacije za nekaj časa. V tem odobju preprosto ne rezerviraš časovnih terminov. Parametri upoštevajo število naročil, načrtovane čase in ure dejanske uporabe aplikacije. Od zdaj naprej bodo parametri izračunani na podlagi količine naročil, načrtovanih časovnih terminov in ur dejanske uporabe aplikacije. Nedavna sodelovanje tako nosijo večjo težo kot pretekla sodelovanja. Enačba je zasnovana tako, da ima nedavna uporaba aplikacije večjo težo kot uporaba, ki se je zgodila na začetku 28-dnevnega obdobja. Novi kurirji prejmejo točke po 7 dneh uporabe aplikacije.Storitve novih dostavljavcev začnejo pridobivati točke po obdobju 7 dni, ko se je dostavljavec prijavil za sodelovanje vsaj enkrat. Ocena bo v aplikaciji za ogled na voljo 8. dan uporabe.

Ocena odličnosti temelji na več dejavnikih, vključno s tem, kako pogosto se odločiš za sodelovanje v obdobju velikega povpraševanja, o katerem poročajo partnerji. Sistem sešteje naročila, ki si jih opravil med obdobji velikega povpraševanja v zadnjih 28 dneh. Upoštevaj, da šteje to, kdaj je naročilo sprejeto, in ne, kdaj ga zaključiš. To pomeni, da če naročilo sprejmeš med terminom z velikim povpraševanjem, vendar ga dokončaš po zaključku termina z velikim povpraševanjem, se bo naročilo še vedno upoštevalo. Če naročilo sprejmeš pred terminom z velikim povpraševanjem in ga zaključiš po začetku termina z velikim povpraševanjem, se naročilo ne bo upoštevalo.

Ne. Ocena odličnosti ostane enaka v obdobju, ko se ne povežeš za sodelovanje. Ko se vrneš, se tvoja ocena izračuna na podlagi zadnjih 28 dni uporabe aplikacije, preden si se odpravil na dopust. Zgodi se lahko, da se tvoja Ocena odličnosti zviša ali zniža, če so se drugi dostavljavci izboljšali ali poslabšali.

Glovo Republika Slovenija » Ocena odličnosti - Republika Slovenija