Si vous avez déjà accepté une commande, mais que vous souhaitez l’annuler, vous pouvez le faire dans l’aperçu de la livraison. Sur la droite de l’aperçu de la livraison, vous pouvez cliquer sur une croix pour réassigner la commande à un autre coursier.

Oui, si vous réassignez fréquemment les commandes entrantes ou celles qui ont déjà été acceptées, cela peut faire diminuer votre note d’excellence, parce que cela a un impact sur l’expérience utilisateur des clients, des partenaires et des autres coursiers.