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La sécurité à chaque tournant

La sécurité routière tient une place primordiale dans la vie quotidienne des coursiers. Assurez-vous de comprendre parfaitement ce sujet aux multiples facettes. Vous trouverez ici des consignes sécurité pour rester au courant des précautions à prendre.

Une longueur d’avance

La sécurité routière ne dépend pas seulement de nos propres actes. Des facteurs extérieurs peuvent s’immiscer dans notre espace sécurisé et provoquer des situations difficiles. Chez Glovo, nous nous sommes donné pour mission d’anticiper les imprévus en fournissant des consignes de sécurité spécifiques.

Une protection sur laquelle compter

Nous mettons la priorité sur votre tranquillité d’esprit. Grâce à notre partenariat avec Qover, vous êtes couvert à tout moment quand vous effectuez des livraisons avec l’application.

Dommages matériels pour vous et les tiers

Vous recevrez du soutien si vous subissez des dommages matériels ou si vous causez des dommages aux partenaires ou aux clients.

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Créer un espace sûr

Vous méritez d’avoir la tranquillité d’esprit nécessaire pour naviguer en toute sécurité d’un point A à un point B. Pour cette raison, nous étudions constamment les possibilités d’ajouter de nouvelles fonctionnalités à l’application, de former des partenariats et de mettre en place de nouveaux services.

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Une assistance 24h/24, 7j/7

Notre équipe d’assistance et là si vous en avez besoin. En cas de problème, elle sera en mesure de vous aider.

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Un bouton d’urgence à portée de main

En cas d’urgence, le bouton SOS dans l’application des coursiers vous connecte automatiquement au numéro d’urgence.

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Procédure de lutte contre la discrimination

Chez Glovo, nous mettons tout en œuvre pour favoriser une communauté inclusive et solidaire. Avec une tolérance zéro pour les discriminations de genre, de race ou de sexualité.

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La sécurité des femmes appelle au changement

La violence et le harcèlement n’ont pas leur place chez Glovo. Le bouton d’urgence est le premier pas vers un environnement plus sûr pour les femmes.

Sans limite : l’avenir de la sécurité

Helping couriers through their daily lives with serenity remains our mission. The Courier Pledge is our commitment to raising the bar by the end of 2023.