¿Quieres subcontratar o designar un sustituto para tu cuenta?
Tienes total libertad para subcontratar tu cuenta, pero debes hacerlo conforme al Anexo III de los Términos y Condiciones de uso de la plataforma, que aceptaste al crear tu cuenta.

Las condiciones relativas a la subcontratación varían si decides subcontratar tu propia cuenta o solicitar cuentas adicionales para personas subcontratadas, pero los requisitos en ambos casos son los mismos.

¿Quieres saber más? ¡Sigue leyendo!

  • Puedes elegir si prefieres subcontratar tu propia cuenta o solicitar cuentas adicionales para personas subcontratadas por ti.
  • Si eliges subcontratar tu propia cuenta, tu cuenta podrá ser usada por solo una persona cada vez y al mismo tiempo, aunque podrás designar tantos sustitutos como quieras.
  • Si eliges subcontratar cuentas adicionales, el reparto de las ganancias generadas por las mismas así como el pago de la tarifa por el uso de la plataforma será responsabilidad del dueño de la cuenta.
  • La subcontratación se deberá hacer de acuerdo a la normativa local, por lo que serás responsable de elegir el tipo de contrato, y del cumplimiento del mismo, con el que te relacionarás con la/s persona/s subcontratada/s.
  • Como profesional autónomo independiente, serás responsable de la prestación de tus servicios a través del uso de la plataforma, aun cuando sean llevados a cabo por una persona subcontratada, y del riesgo y ventura de tu negocio, respondiendo por las obligaciones que deban asumir tus subcontratados, aun en el caso de mediar notificación a GLOVO.
  • Tu cuenta de Usuario puede ser inhabilitada temporal o permanentemente si la identidad de la persona subcontratada no puede ser verificada o si la información proporcionada por el Usuario o la persona subcontratada es incorrecta.
  • En el caso de que decidas finalizar tu relación con la/s persona/s subcontratada/s y/o sustituta/s tendrás comunicar dicha decisión por escrito a GLOVO, liberando y manteniendo indemne, de cualquier responsabilidad que se le pudiera imputar a GLOVO, en relación a la falta de dicha comunicación.

Para que puedas subcontratar tu cuenta de Glovo, será necesario:
  • Aportar el nombre, teléfono, correo electrónico, documento de identidad vigente que acredite de la posibilidad de trabajar legalmente en el país y foto de carnet.
  • Aceptar los Términos y Condiciones de la subcontratación.
Todo esto lo podrás hacer de manera rápida y sencilla completando el siguiente formulario: Pulsa aquí

Existen dos modelos de subcontratación de cuenta:

Subcontratación propia: la persona que designes como sustituto/a repartirá con tu cuenta de usuario repartidor, siendo él/ella quien deba superar el reconocimiento facial. En esta modalidad, además, podrás subcontratar a tantas personas como quieras.

Solicitud de cuentas adicionales: también puedes subcontratar tu cuenta solicitando perfiles adicionales. En este caso, las personas que subcontrates repartirán con su propia cuenta que irá vinculada a tu perfil; es decir, todos los datos de las cuentas adicionales serán los mismos que los de tu cuenta de usuario repartidor, a excepción de la foto de perfil y el número de teléfono. En esta modalidad, las personas subcontratadas tendrán que completar el registro en el sistema de verificación facial.

En ambos casos, será tu responsabilidad la regularización de la relación laboral entre tus subcontratados y tú, así como la fijación de los momentos en los que pueden usar la aplicación y la gestión del pago a los mismos.

No. Puedes subcontratar tu propia cuenta de usuario repartidor y, además, solicitar hasta hasta 10 perfiles de subcontratación adicional.

Las solicitudes de subcontratación se revisan a la mayor brevedad posible.

En el caso de que la documentación aportada sea correcta se te comunicará por correo y, a partir de ese momento, podrás empezar a subcontratar tu cuenta.

Las cuentas adicionales permanecerán en la misma ciudad que la cuenta original, por lo que solo se tramitaría la solicitud de Glovo Pass si lo solicita la cuenta original también.

Todos los datos de las cuentas adicionales serán los mismos que los de la cuenta original, a excepción de la foto de perfil y el número de teléfono.

Sí, siendo tu responsabilidad la emisión del pago y la asunción de las obligaciones y cargas fiscales y de Seguridad Social aplicables a la prestación de sus servicios.

Sí, el usuario será responsable de los incumplimientos de los Términos y Condiciones de uso de la plataforma por parte de las personas subcontratadas, debiendo responder por las obligaciones que estos asuman.

Sí, puede presentar un recurso a través del formulario que recibirás en tu correo y se le informará sobre cualquier novedad relativa a su perfil.

Tendrán el mismo acceso a la aplicación que la cuenta original, siendo responsabilidad de esta la organización del trabajo.

Las personas que subcontrates.

En el caso de subcontratar tu propia cuenta, deberán superar la verificación facial cuando sea solicitada por la aplicación en los momentos en los que estén haciendo uso de la cuenta.

En el caso de subcontratación a través de cuentas adicionales, las personas subcontratadas tendrán que completar el registro y, a partir de ese momento, superar la verificación facial cuando se les solicite.

No, pero puedes solicitar subcontratar a tantas personas como desees.
Cambios en el perfil
Cerrar mi cuenta
Reconocimiento facial
Problemas con la App
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Tienes total libertad para subcontratar tu cuenta, pero debes hacerlo conforme al Anexo III de los Términos y Condiciones de uso de la plataforma, que aceptaste al crear tu cuenta.

Las condiciones relativas a la subcontratación varían si decides subcontratar tu propia cuenta o solicitar cuentas adicionales para personas subcontratadas, pero los requisitos en ambos casos son los mismos.

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  • Puedes elegir si prefieres subcontratar tu propia cuenta o solicitar cuentas adicionales para personas subcontratadas por ti.
  • Si eliges subcontratar tu propia cuenta, tu cuenta podrá ser usada por solo una persona cada vez y al mismo tiempo, aunque podrás designar tantos sustitutos como quieras.
  • Si eliges subcontratar cuentas adicionales, el reparto de las ganancias generadas por las mismas así como el pago de la tarifa por el uso de la plataforma será responsabilidad del dueño de la cuenta.
  • La subcontratación se deberá hacer de acuerdo a la normativa local, por lo que serás responsable de elegir el tipo de contrato, y del cumplimiento del mismo, con el que te relacionarás con la/s persona/s subcontratada/s.
  • Como profesional autónomo independiente, serás responsable de la prestación de tus servicios a través del uso de la plataforma, aun cuando sean llevados a cabo por una persona subcontratada, y del riesgo y ventura de tu negocio, respondiendo por las obligaciones que deban asumir tus subcontratados, aun en el caso de mediar notificación a GLOVO.
  • Tu cuenta de Usuario puede ser inhabilitada temporal o permanentemente si la identidad de la persona subcontratada no puede ser verificada o si la información proporcionada por el Usuario o la persona subcontratada es incorrecta.
  • En el caso de que decidas finalizar tu relación con la/s persona/s subcontratada/s y/o sustituta/s tendrás comunicar dicha decisión por escrito a GLOVO, liberando y manteniendo indemne, de cualquier responsabilidad que se le pudiera imputar a GLOVO, en relación a la falta de dicha comunicación.

Para que puedas subcontratar tu cuenta de Glovo, será necesario:
  • Aportar el nombre, teléfono, correo electrónico, documento de identidad vigente que acredite de la posibilidad de trabajar legalmente en el país y foto de carnet.
  • Aceptar los Términos y Condiciones de la subcontratación.
Todo esto lo podrás hacer de manera rápida y sencilla completando el siguiente formulario: Pulsa aquí

Existen dos modelos de subcontratación de cuenta:

Subcontratación propia: la persona que designes como sustituto/a repartirá con tu cuenta de usuario repartidor, siendo él/ella quien deba superar el reconocimiento facial. En esta modalidad, además, podrás subcontratar a tantas personas como quieras.

Solicitud de cuentas adicionales: también puedes subcontratar tu cuenta solicitando perfiles adicionales. En este caso, las personas que subcontrates repartirán con su propia cuenta que irá vinculada a tu perfil; es decir, todos los datos de las cuentas adicionales serán los mismos que los de tu cuenta de usuario repartidor, a excepción de la foto de perfil y el número de teléfono. En esta modalidad, las personas subcontratadas tendrán que completar el registro en el sistema de verificación facial.

En ambos casos, será tu responsabilidad la regularización de la relación laboral entre tus subcontratados y tú, así como la fijación de los momentos en los que pueden usar la aplicación y la gestión del pago a los mismos.

No. Puedes subcontratar tu propia cuenta de usuario repartidor y, además, solicitar hasta hasta 10 perfiles de subcontratación adicional.

Las solicitudes de subcontratación se revisan a la mayor brevedad posible.

En el caso de que la documentación aportada sea correcta se te comunicará por correo y, a partir de ese momento, podrás empezar a subcontratar tu cuenta.

Las cuentas adicionales permanecerán en la misma ciudad que la cuenta original, por lo que solo se tramitaría la solicitud de Glovo Pass si lo solicita la cuenta original también.

Todos los datos de las cuentas adicionales serán los mismos que los de la cuenta original, a excepción de la foto de perfil y el número de teléfono.

Sí, siendo tu responsabilidad la emisión del pago y la asunción de las obligaciones y cargas fiscales y de Seguridad Social aplicables a la prestación de sus servicios.

Sí, el usuario será responsable de los incumplimientos de los Términos y Condiciones de uso de la plataforma por parte de las personas subcontratadas, debiendo responder por las obligaciones que estos asuman.

Sí, puede presentar un recurso a través del formulario que recibirás en tu correo y se le informará sobre cualquier novedad relativa a su perfil.

Tendrán el mismo acceso a la aplicación que la cuenta original, siendo responsabilidad de esta la organización del trabajo.

Las personas que subcontrates.

En el caso de subcontratar tu propia cuenta, deberán superar la verificación facial cuando sea solicitada por la aplicación en los momentos en los que estén haciendo uso de la cuenta.

En el caso de subcontratación a través de cuentas adicionales, las personas subcontratadas tendrán que completar el registro y, a partir de ese momento, superar la verificación facial cuando se les solicite.

No, pero puedes solicitar subcontratar a tantas personas como desees.
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