Order Swap to usprawnienie w aplikacji, które skutecznie skróci Twój czas oczekiwania w punkcie odbioru zamówienia. Polega ono na przydzieleniu Ci innego, gotowego już do odbioru zamówienia z tego samego punktu. W ten sposób, zamiast czekać na przygotowanie swojego oryginalnego zamówienia, możesz od razu ruszyć w drogę!

Załóżmy, że jesteś w drodze po odbiór zamówienia A. Jeśli nasz system wykryje, że w tym samym punkcie odbioru zamówienie B jest już gotowe, rozpoczyna się proces zamiany zamówień. W takim wypadku otrzymasz specjalne powiadomienie w aplikacji, które poinformuje Cię o zachodzącej zmianie. Natomiast, aby mogło dojść do zamiany zamówień, kilka warunków musi zostać spełnionych, mianowicie:

Musimy być w obrębie 100 metrów sklepu lub restauracji, z którego pochodzi zamówienie podlegające zamianie.
Zamówienie, które ma ulec zamianie nie może być zamówieniem łączonym.
Oba zamówienia biorące udział w zamianie nie mogą być oznaczone jako Odebrane.

Jeśli Twoje zamówienie zostanie zamienione, wraz z nim zmienią się dane dostawy dlatego koniecznie sprawdź aplikację, aby trafić pod właściwy adres!