Jeśli Twoje konto zostało zablokowane, oznacza to, że najprawdopodobniej wykryliśmy próbę dokonania oszustwa. W Glovo staramy się bardzo ostrożnie podchodzić do kwestii oszustw I w jak największym stopniu unikać praktyk, które mogłyby utrudniać poprawne funkcjonowanie platformy. Do najczęstszych przyczyn blokowania kont należą:

Rezerwowanie bloków czasowych za pomocą botów
Kupowanie bloków od innych kurierów (obie strony zostaną zablokowane)
Wynajem kont / podawanie się za inną osobę
Kradzież zamówień lub produktów z dostawy
Niegrzeczne lub nieuprzejme traktowanie użytkowników, partnerów lub pracowników Glovo
Oszustwa związane z manipulowaniem dystansem (km) lub czasem oczekiwania na zamówienie
Nieprzestrzeganie poleceń zwrotu salda gotówkowego
Transport nielegalnych towarów
Zakładanie konta przy użyciu fałszywych dokumentów
Niedostarczenie kompletu wymaganych dokumentów po założeniu konta
Nieprzestrzeganie lokalnych przepisów dotyczących ochrony danych osobowych

Ten formularz służy do kontaktu tylko w przypadku, gdy nie możesz korzystać z aplikacji z powodu zablokowania Twojego konta. W przeciwnym razie skontaktuj się z nami poprzez aplikację.

Jako niezależny kontraktor, możesz zakończyć współpracę z Glovo kiedy tylko chcesz. Aby to zrobić wystarczy przestać rezerwować bloki godzinowe I dostarczać zamówienia - to wszystko! Jednak zanim to zrobisz, prosimy o sprawdzenie zakładki “Materiały” aby dowiedzieć się co zrobić ze swoim plecakiem I resztą sprzętu, którą możesz mieć ze sobą.
Jeśli kiedyś zadecydujesz by wznowić swoją działalność, będziemy czekać.

Czy ten artykuł okazał się pomocny?