If you want to read it in English, see the last topic
A nova App Rider trouxe inovações que visam tornar a experiência mais prática e organizada. Neste artigo, será abordado o funcionamento da secção Carteira, destacando as suas funcionalidades e como estas podem facilitar a gestão financeira dos estafetas.
Carteira: O Antigo Secção “Dinheiro em Mão”
A Carteira, localizada no menu principal da aplicação, é onde é registado o dinheiro recebido dos clientes. Este saldo reflete o montante acumulado a partir de entregas pagas em dinheiro.
Funcionalidades Disponíveis na Carteira
Na secção de histórico, é possível visualizar:
- Todos os montantes recebidos diretamente dos clientes.
- Todos os montantes pagos a parceiros ou utilizados em outras transações.
Esta funcionalidade oferece total transparência e permite um acompanhamento detalhado das transações.
O Cash Out é a funcionalidade utilizada para depositar dinheiro, reduzindo o dinheiro em mãos.
Não é recomendado a utilização regular desta opção, apenas quando é recebida a comunicação de excesso de dinheiro em mão.
No exemplo abaixo, pode ver que foi depositado 1€ (“Depositar Dinheiro”), e após 3 minutos (tempo de processamento), o montante depositado foi ajustado como “Levantar Dinheiro.” O movimento de “Levantar” corresponde sempre ao valor do movimento de “Depósito”. É utilizado apenas para confirmar que o sistema registou o seu depósito.
Saldo atual: €1,00
Depositar dinheiro: movimento de depositar dinheiro reconhecido no sistema.
Levantar dinheiro: movimento de retirada processado pelo sistema e ajustado ao saldo atual.
O Payout, ou Pagamento Automático, ocorre diariamente, permitindo que os valores acumulados durante o dia sejam transferidos automaticamente, geralmente às 2:00 da manhã. Esta transferência inclui os ganhos totais do dia, independentemente do método de pagamento utilizado (dinheiro ou cartão).
Detalhes Importantes Sobre o Payout
O Payout é calculado com base nos ganhos totais do dia.
Depósitos adicionais (Levantamento de Dinheiro) não são necessários para o processo de Payout. Contudo, em algumas situações, como quando o dinheiro em mão atinge níveis elevados, pode ser recomendável realizar um depósito.
Na secção de Pagamentos, é possível verificar que, no dia 5 de dezembro, foram realizadas 3 entregas, totalizando 4,66 €. Na secção da Carteira, verá que, no dia seguinte, 6 de dezembro, o mesmo total de 4,66 € referente às entregas foi transferido. Como mostrado abaixo:
Benefícios da Nova Organização
1. Maior Transparência: Todas as transações ficam organizadas e acessíveis no menu da Carteira.
2. Praticidade: O Payout automático facilita a automatização das transferências.
3. Segurança Financeira: A funcionalidade de Cash Out ajuda a reduzir os riscos associados à acumulação de dinheiro em mão, caso o deseje.
Com estas melhorias, a nova aplicação para Entregadores está mais preparada para proporcionar uma experiência eficiente e segura na gestão de ganhos e pagamentos.
Wallet Features in the new App
This article will cover how the Wallet section worksWallet: The Former “Cash on Hand” Section
The Wallet, located in the app’s main menu, is where cash received from customers is tracked. This balance reflects the amount accumulated from deliveries paid in cash.
Features Available in the Wallet
Transaction History
In the history section, you can view:
All amounts received directly from customers.
All amounts paid to partners or used in other transactions.
This feature offers complete transparency and allows for detailed tracking of transactions.
Cash Out (Deposit Money and Withdraw Money)
Cash Out is the feature used to deposit money, reducing the “cash on hand”.
Per instance, this option can be utilized when notified of excess cash on hand.
In the example below, you can see that €1 was deposited (“Deposit Money”), and after 3 minutes (processing time), the deposited amount was adjusted as “Withdraw Money.” The “Withdraw” movement always matches the amount of the “Deposit” movement. It is merely used to confirm that the system has registered your deposit.
Current Balance: €1.00
Deposit Money: deposit movement recognized by the system.
Withdraw Money: withdrawal movement processed by the system and adjusted to the current balance.
Payout (Payment)
The Payout, or Automatic Payment, occurs daily, allowing the amounts accumulated during the day to be automatically transferred, usually at 2:00 AM. This transfer includes the total daily earnings, regardless of the payment method used (cash or card).
Important Details About Payout
The Payout is calculated based on the total earnings for the day.
For example, if €4.66 is accumulated by the end of the day (as seen in the Payment section) from completing 3 orders , this amount of €4.66 will be automatically withdrawn.
Extra deposits (Cash Out) are not a necessary part of the Payout process. However, in some situations, such as when cash on hand reaches high levels, it may be recommended to make a deposit.
In the Payments section, you can see that on December 5th, 3 deliveries were completed, totaling €4.66. In the Wallet section, you’ll notice that on the following day, December 6th, the same total of delivered orders, €4.66, was withdrawn. As seen below:
Features of the new App
Improved Transparency: All transactions are organized and accessible in the Wallet menu.
Convenience: Automatic Payout makes it easier to automatize transfers.
Financial Security: The Cash Out functionality helps to reduce the risks associated with cash accumulation should you wish to.
With these improvements, the new Rider App is better equipped to provide an efficient and secure experience for managing earnings and payments.