Se já colaboras com a Glovo como estafeta, a melhor forma de nos contactares é através da aplicação. No teu perfil na app, verás a opção «Contactar o apoio», que vai levar-te a uma lista com opções. Todas estas opções, que variam se se tratar de um pedido em progresso ou não, têm um processo de resolução próprio para que possamos dar rapidamente soluções aos estafetas.

Caso tenhas dúvidas sobre que opção selecionar, dá uma vista de olhos à explicação detalhada de todas as opções e como podes optimizar as tuas interações com a Glovo.

Este formulário de contacto deve ser usado apenas se a tua conta estiver bloqueada e não conseguires usar a app. Se não for esse o caso, deves contactar-nos através da app.