відгуки покупців
Враховується кількість негативних і позитивних відгуків, які кур’єр отримує від клієнтів. Різниця ділиться на кількість замовлень, які доставив кур’єр.
Наприклад, один негативний рейтинг із 10 замовлень гірший, ніж один негативний рейтинг із 100 замовлень. Це стосується лише тих випадків, коли негативна оцінка не є результатом помилок партнерів (наприклад, відсутній товар). У таких випадках це не вплине на оцінку відмінності.
внесок
Він вимірює загальну кількість замовлень, доставлених кур’єром за останні 28 днів, коли вони мали місце принаймні 1 раз.
Немає шоу
Він вимірює, як часто кур’єри не можуть зареєструватися на зарезервований слот. Майте на увазі, що якщо ви забронювали слот і не з’явилися, ви скористалися можливістю від інших кур’єрів, які могли бути підключені протягом цього часу.
Слоти з великим попитом
Він вимірює кількість слотів із високим попитом, до яких підключився кур’єр, порівняно із загальною кількістю слотів із високим попитом, доступних у місті. Слоти з високим попитом позначені в календарі ромбом.
Надійність
Кур’єри можуть вільно бронювати та знімати місця у своєму календарі. Коефіцієнт надійності оцінює, як часто кур’єр з’єднується під час бронювання. Сюди не входять часи, незаброньовані за 24 години або більше.
Прийняття
Кур’єри можуть приймати та відхиляти замовлення, що надходять. Оцінка відмінності враховує кількість прийнятих і відхилених замовлень від кур’єрів. Різниця ділиться на кількість замовлень, запропонованих кур’єру.